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Best in Test ermöglicht Ihnen: Zahlreiche Bewertungen zu erhalten, volle Kontrolle über sie zu haben, diese der ganzen Welt online zu präsentieren und als Endergebnis eine exzellente Online-Reputation zu erschaffen, die Gold wert für jedes Unternehmen ist.

Best in Test bietet Bewertungssoftware für:

KLEINE UND MITTLERE UNTERNEHMEN

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FRANCHISE-UNTERNEHMEN UND VERBÄNDE

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WIE FUNKTIONIEREN BEWERTUNGEN FÜR KLEINE UND MITTELSTÄNDISCHE UNTERNEHMEN
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Tendenziell werden eher negative als positive Bewertungen im Internet abgegeben. Denn wer zufrieden ist, der ist eben genau das: zufrieden. Und sieht daher häufig keinen Grund dafür, deshalb nochmals „extra online zu gehen“. Wer seinen Frust loswerden will, ist da deutlich motivierter. Werden Sie also pro-aktiv und laden Sie Ihre echten Kunden zu einer Bewertung Ihres Unternehmens ein: Analysieren Sie die tatsächliche Kundenzufriedenheit indem Sie alle Zufriedenheit“stufen“ kennenlernen. Dabei werden für jedes Unternehmen je nach Branche 5-8 Kriterien bewertet. Best in Test stellt die schnellen Bewertungen vor Ort in den Mittelpunkt, die Dauer für eine Bewertung beträgt lediglich ca. 30 Sekunden. Dazu wurde die „Bewertung vor Ort“-Funktion und eine App für alle iOS- und Android-Geräte entwickelt. Aufgrund einer persönlichen Ansprache erhalten Sie so eine hohe Teilnehmerquote und vermeiden das Gefühl einer „Belästigung“ im Gegensatz zu z.B. einer telefonischen Umfrage. Oder laden Sie Ihren Kundenstamm ganz bequem per eMail ein, der Zeitaufwand für Ihren Kunden liegt hier ebenfalls unter einer Minute.

Auf Wunsch können Sie positive Bewertungen automatisch in eine Anfrage für eine Kundenreferenz umwandeln und so einfach und schnell für eine repräsentative Online-Reputation und eine höhere Suchmaschinenplatzierung für Ihr Unternehmen sorgen. Die Ergebnisse können auf einer Webpräsenz mithilfe von unseres Echtzeit-Punkte-Banners veröffentlicht werden. (siehe Beispiel:www.sqf.no)

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Tool 2: Referenzen Tool 3: Umfrgen

So einfach funktioniert's:

1. Laden Sie Ihr Hintergrundbild hoch und wählen Sie Ihre Corporate Design-Farben aus.

2. Erhalten Sie Bewertungen mit Best in Test auf Facebook. Laden Sie Ihre Kunden per E-Mail ein oder bitten Sie diese um Bewertung vor Ort. Halten Sie Ihre Online Reputation unter Kontrolle!

3. Analysieren Sie Ihre Ergebnisse und verbessern Sie Ihre Produkte und Dienstleistungen.

4. Antworten Sie auf die Bewertungen Ihrer zufriedener oder unzufriedener Kunden. Negative Bewertungen werden erst in zwei Wochen veröffentlicht, somit haben Sie 14 Tage Zeit um sich mit unzufriedenen Kunden in Verbindung zu setzen und diese zu zufriedenen zu machen.

5. Vergleichen Sie Ihr Unternehmen mit der Branche oder setzen Sie Benchmarking unternehmensintern ein (geeignet für Unternehmen mit mehreren Standorten/Filialen).

6. Entscheiden Sie selbst, ob und wo (z.B. auf Ihrer Webseite oder in Ihrem Facebook-Unternehmensaccount) Ihre Bewertungsergebnisse veröffentlicht werden. Ein Beispiel finden Sie unter www.sqf.no

7. Lassen Sie Ihre positiven Ergebnisse in Social-Media-Kanälen teilen. Ihre Kunden werden automatisch bei jeder positiven Bewertung darum gebeten.

8. Fügen Sie Best in Test Facebook App zu Ihrem Unternehmensaccount hinzu und bekommen Sie Kontrolle über Ihre Facebook Bewertungen!

9. Veröffentlichen Sie die durchschnittliche Bewertungsnote Ihres Unternehmens auf Ihrer Webseite in nur zwei Klicks!

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WIE FUNKTIONIEREN BEWERTUNGEN FÜR FRANCHISE-UNTERNEHMEN UND VERBÄNDE
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Ein Verband oder ein Franchise-Unternehmen erhält mit dem ProChain+Paket die volle Übersicht über die Verbands- bzw. Franchise-Mitglieder. Alle Mitgliedsunternehmen können verglichen werden und ein transparentes und umfassendes Reputationsmanagement für alle Mitglieder wird somit möglich.

Jedes Verbands- oder Franchisemitglied erhält seinen eigenen Zugang, dieser ermöglicht die volle Kontrolle und Übersicht über dessen eigene Online-Reputation. Best in Test enthält die wichtigsten Features und Optionen, die für ein erfolgreiches Empfehlungsmarketing und Social Proof nötig sind.

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Tool 2: Referenzen Tool 3: Umfrgen

So einfach funktioniert's:

1. Tragen Sie Daten zu Ihrem Verband oder Ihrer Organisation ein.

2. Wählen Sie Ihre Corporate Design-Farben und laden Sie Ihr Hintergrundbild hoch.

3. Ihr Backoffice-Hauptaccount ist einfach und übersichtlich gestaltet.

4. Im Menüpunkt „Bewertungen“ - „Meine Ergebnisse“, erhalten Sie eine Übersicht über alle Ergebnisse Ihrer Verbands- oder Franchisemitglieder. Sie können jeden einzelnen Mitgliedsaccount aus der Liste auswählen und diesen detailliert analysieren.

5. Erfahren Sie, wer von Ihren Mitgliedsunternehmen besser abschneidet oder Unterstützung benötigt.

6. Veröffentlichen Sie die durchschnittlichen Ergebnisse Ihrer Verbandsmitglieder mithilfe eines Echtzeit-Punkte-Banners. Das Banner kann an Ihre Corporate Design-Farben angepasst werden.

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Bewertungen Referenzen Umfragen

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Erhalten Sie Referenzen mithilfe von Best In Test und veröffentlichen Sie diese. Dabei entscheiden Sie welche Ihrer Referenzen auf der Webseite erscheinen und welche nicht. Best In Test bietet Ihnen zwei Referenz-Widgets: 1. vertikales Sidebar-Widget und 2. horizontales Full-Width-Widget.

Warum sind Referenzen wichtig:

Referenzen schaffen Vertrauen

Bauen Sie Vertrauen auf mithilfe von Referenzen Ihrer echten Kunden.

Referenzen sind stille Verkäufer

Die Referenz eines unabhängigen Unternehmen ist glaubwürdiger als jedes Versprechen des Anbieters.

Referenzen senken die natürliche Skepsis

Überzeugen Sie Ihre potentielle Kunden durch Referenzen Ihrer wichtigsten und interessantesten Bestandskunden.

WIE FUNKTIONIERT UNSER REFERENZ-TOOL
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Sie verpassen ein riesiges Kundenpotential, falls Sie bisher noch keine Referenzen auf Ihrer Webseite veröffentlichen.

Von eigener Seite in eine Website integrierte Referenzen werden nachgewiesen häufig einfach überlesen bzw. bewusst ignoriert, da potentielle Kunden dazu tendieren davon auszugehen dass Sie natürlich nur Gutes über sich veröffentlichen und vielleicht anderes verheimlichen. Bewertungen und Referenzen aus einer dritten Quelle hingegen sind dieser Skepsis gegenüber weitgehend immun und werden mit Interesse gelesen.

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Tool 1: Bewertungen Tool 3: Umfrgen

So einfach funktioniert´s:

1. Erhalten Sie Referenzen auf zwei Wegen: - Mithilfe von unserer iOS oder Android App direkt vor Ort. - Fragen Sie Ihre Kunden nach Referenzen per E-Mail.

2. Entscheiden Sie welche Ihrer Referenzen auf Ihrer Webseite oder in Ihrem Facebook-Unternehmensaccount angezeigt werden.

3. Kopieren Sie den HTML-Code und integrieren Sie diesen in Ihre Webseite.

4. Fügen Sie Best in Test Facebook App zu Ihrem Facebook Unternehmenskonto hinzu und zeigen Sie Ihre Referenzen.

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Referenzen Umfragen Bewertungen

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Haben Sie eine wichtige Entscheidung zu treffen, oder möchten Sie ein neues Produkt oder Dienstleistung einführen etc., dann haben wir für Sie eine Lösung: unser Umfragetool.

Best In Test bietet online Umfragesoftware für:

KLEINE UND MITTLERE
UNTERNEHMEN

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FRANCHISE-UNTERNEHMEN
UND VERBÄNDE

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WIE FUNKTIONIEREN UMFRAGEN FÜR KLEINE UND MITTELSTÄNDISCHE UNTERNEHMEN
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Tool 1: Bewertungen Tool 2: Referenzen

So einfach funktioniert´s:

1. Erstellen Sie in Nullkommanichts Ihre eigene Umfragen mit eigenem Design.

2. Lassen Sie Ihre Kunden vor Ort an den Umfragen teilnehmen (mithilfe von iOS oder Android App oder mit der Test vor Ort Option) oder laden Sie Ihre Kunden zu Umfragen per E-Mail ein.

3. Analysieren Sie Ihre Umfrage-Ergebnisse

4. Aktiveiern Sie die Erinnerungspotion für Kunden, die vergessen haben an Ihrer Umfrage teilzunehmen

5. Erhalten Sie Überblick über den Verlauf und Status von versendetet bzw. erhaltenen Einladungen zu Bewertungen, Umfragen und Referenzen. Verwalten Sie die automatischen Erinnerungen und vieles mehr...

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WIE FUNKTIONIERT NATIONAL-UMFRAGE FÜR FRANCHISE-UNTERNEHMEN UND VERBÄNDE
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Tool 1: Bewertungen Tool 2: Referenzen

So einfach funktioniert´s:

1. Erstellen Sie Ihre eigene "Unternehmensweite-Umfragen" und versenden Sie diese mit nur einem Klick an Ihre Verbands- oder Frenchisemitglieder oder an alle Ihre Unternehmensstandorte bzw. Filialen. In Ihrem Benutzerkonto haben Sie volle Übersicht wie aktiv und wie erfolgreich Ihre Mitglieder oder Filialen sind. Analysieren und vergleichen Sie ihre Ergebnisse.

2. Ihre Mitglieder versenden die von Ihnen erstellte Umfrage and die Kunden (entweder per iOS/Android App, mithilfe von Umfrage vor Ort Option oder per E-Mail)

3. Es wird Ihnen eine Zusammenfassung mit Statistiken über die "Unternehmensweite-Umfragen" angezeigt, wo Sie die Anzahl der versendeten (national) Umfragen, und die Antwortquote bzw. wie viele von Ihren Umfragen nicht zugestellt wurden zu sehen bekommen.

4. Sehen Sie sich alle Ergebnisse an, oder die Ergebnisse der einzelnen Mitglieder an und vergleichen Sie diese.

5. Für die Erinnerungspotion für Kunden, die vergessen haben an Ihrer Umfrage teilzunehmen, werden die Einstellungen Ihrer einzelnen Mitglieder übernommen.

6. Jeder Ihrer Mitglieder bekommt einen Überblick über die Anzahl der versendeten und beantworteten Umfragen. Auf diese Weise sammeln Ihre Mitglieder Umfragen für Sie und Sie erhalten das Endergebniss.

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