8.3
8.3
Gemiddelde score voor Fit for Life van de Fitnesscentra
100% aanbevelingen op basis van 53 tests
toon alle gemiddelden
verberg alle gemiddelden
Faciliteiten 7.6
Vakkundigheid 8.9
Communicatie 8.7
Hygiene 8.0
Openingstijden 7.3
Sfeer 9.0
Prijs/kwaliteitsverhouding 7.6
Klantvriendelijkheid 9.3
Astrid Flinkert
2019-03-22
Faciliteiten 9
Vakkundigheid 10
Communicatie 10
Hygiene 9
Openingstijden 10
Sfeer 10
Prijs/kwaliteitsverhouding 10
Klantvriendelijkheid 10
bekijk meer resultaten
verberg
9.8
1: In hoeverre bent u het eens met de volgende stellingen?
       Ik ervaar altijd service met een glimlach in contact met medewerkers : 10
       De medewerkers kennen mij en weten wat ik belangrijk vind : 10
       De medewerkers stimuleren mij op een goede manier om mijn doelen te behalen : 10
       De medewerkers zijn deskundig en zetten hun expertise in zodat ik er beter van word : 10
       De club en de medewerkers communiceren open en duidelijk met mij : 10
       De hygiëne is goed op orde: de faciliteiten en voorzieningen zijn altijd schoon : 10
       Er zijn ruim voldoende faciliteiten en deze zijn allemaal van een goede kwaliteit : 9
2: In hoeverre is uw beeld van het sportcentrum veranderd in het afgelopen half jaar?
  Antwoord :  Mijn beeld van het sportcentrum is gelijk gebleven
3: Wie van de medewerkers is u in het bijzonder positief opgevallen tijdens uw bezoeken aan de club?
  Naam medewerker: :
4: Bent u op de hoogte van het feit dat u bij alle 100 aangesloten Exclusieve Sportcentra kunt sporten?
  Antwoord :  nee
Positieve punten : Veel kennis om te adviseren bij blessure. Kleinschalige en prettige persoonlijke begeleiding
Verbeterpunten :
Karin Jansen
2019-03-18
Faciliteiten 8
Vakkundigheid 9
Communicatie 8
Hygiene 8
Openingstijden 8
Sfeer 9
Prijs/kwaliteitsverhouding 8
Klantvriendelijkheid 9
bekijk meer resultaten
verberg
8.4
1: In hoeverre bent u het eens met de volgende stellingen?
       Ik ervaar altijd service met een glimlach in contact met medewerkers : 9
       De medewerkers kennen mij en weten wat ik belangrijk vind : 8
       De medewerkers stimuleren mij op een goede manier om mijn doelen te behalen : 8
       De medewerkers zijn deskundig en zetten hun expertise in zodat ik er beter van word : 8
       De club en de medewerkers communiceren open en duidelijk met mij : 7
       De hygiëne is goed op orde: de faciliteiten en voorzieningen zijn altijd schoon : 8
       Er zijn ruim voldoende faciliteiten en deze zijn allemaal van een goede kwaliteit : 8
2: In hoeverre is uw beeld van het sportcentrum veranderd in het afgelopen half jaar?
  Antwoord :  Mijn beeld van het sportcentrum is positiever geworden
3: Wie van de medewerkers is u in het bijzonder positief opgevallen tijdens uw bezoeken aan de club?
  Naam medewerker: :
4: Bent u op de hoogte van het feit dat u bij alle 100 aangesloten Exclusieve Sportcentra kunt sporten?
  Antwoord :  nee
Lynn Buschers
2019-03-11
Faciliteiten 6
Vakkundigheid 8
Communicatie 7
Hygiene 8
Openingstijden 9
Sfeer 9
Prijs/kwaliteitsverhouding 7
Klantvriendelijkheid 9
bekijk meer resultaten
verberg
7.9
1: In hoeverre bent u het eens met de volgende stellingen?
       Ik ervaar altijd service met een glimlach in contact met medewerkers : 10
       De medewerkers kennen mij en weten wat ik belangrijk vind : 7
       De medewerkers stimuleren mij op een goede manier om mijn doelen te behalen : 8
       De medewerkers zijn deskundig en zetten hun expertise in zodat ik er beter van word : 8
       De club en de medewerkers communiceren open en duidelijk met mij : 7
       De hygiëne is goed op orde: de faciliteiten en voorzieningen zijn altijd schoon : 8
       Er zijn ruim voldoende faciliteiten en deze zijn allemaal van een goede kwaliteit : 6
2: In hoeverre is uw beeld van het sportcentrum veranderd in het afgelopen half jaar?
  Antwoord :  Mijn beeld van het sportcentrum is gelijk gebleven
3: Wie van de medewerkers is u in het bijzonder positief opgevallen tijdens uw bezoeken aan de club?
  Naam medewerker: : Nick
Uitleg : Ook met een grote groep is er bij de trainingen genoeg persoonlijke aandacht en afwisselende training. Duidelijke rustige uitleg.
4: Bent u op de hoogte van het feit dat u bij alle 100 aangesloten Exclusieve Sportcentra kunt sporten?
  Antwoord :  nee
Positieve punten : Fijne en voldoende tijden om te sporten, hele leuke sfeer, voldoende afwisseling
Verbeterpunten : Er is momenteel geen mogelijkheid om te douchen op locatie. Dit zorgt er ook voor dat je sneller naar huis gaat na het sporten en niet nog even samen iets drinkt o.i.d.
Arno Hilberink
2019-02-27
Faciliteiten 6
Vakkundigheid 9
Communicatie 6
Hygiene 8
Openingstijden 6
Sfeer 8
Prijs/kwaliteitsverhouding 10
Klantvriendelijkheid 10
bekijk meer resultaten
verberg
7.9
1: In hoeverre bent u het eens met de volgende stellingen?
       Ik ervaar altijd service met een glimlach in contact met medewerkers : 10
       De medewerkers kennen mij en weten wat ik belangrijk vind : 10
       De medewerkers stimuleren mij op een goede manier om mijn doelen te behalen : 10
       De medewerkers zijn deskundig en zetten hun expertise in zodat ik er beter van word : 10
       De club en de medewerkers communiceren open en duidelijk met mij : 5
       De hygiëne is goed op orde: de faciliteiten en voorzieningen zijn altijd schoon : 8
       Er zijn ruim voldoende faciliteiten en deze zijn allemaal van een goede kwaliteit : 5
2: In hoeverre is uw beeld van het sportcentrum veranderd in het afgelopen half jaar?
  Antwoord :  Mijn beeld van het sportcentrum is gelijk gebleven
Uitleg : De minder positieve scores zitten in een aantal punten. Die licht ik onder toe.
3: Wie van de medewerkers is u in het bijzonder positief opgevallen tijdens uw bezoeken aan de club?
  Naam medewerker: : Met allen is een goed contact.
Uitleg : De contactmomenten die er zijn ervaar ik als positief. Of het nu voeding is, uitleg van de oefeningen, extra info over triggerpoint, enz. enz. een ieder is goed onderlegd op zijn gebied.
4: Bent u op de hoogte van het feit dat u bij alle 100 aangesloten Exclusieve Sportcentra kunt sporten?
  Antwoord :  nee
Positieve punten : Gedrevenheid, enthousiasme en kennis van de verschillende medewerkers.
Verbeterpunten : De punten faciliteiten, communicatie en openingstijden: Ervan uitgaande dat de nieuwe locatie door gaat, zal dat een aantal punten ondervangen. Ergo roeitrainers, spinningbikes zullen wat mij betreft een extra stimulans geven.rnIn de nieuwe locatie zal douches zijn en de verwachting dat er in de vroege ochtend getraind kan worden, waarna ik direct door kan (na douchen) naar mijn werk.rnAnder verbeterpunt is dat ik behoefte heb om van te voren inzicht te hebben in de specifieke oefeningen van het trainingsaanbod op detailniveau.rnIk kan dan gerichter de keus maken of ik een bepaalde avond/dag juist wél of juist níet ga trainen afhankelijk van de oefeningen.rnInzicht in de oefeningen kan mijns inziens eenvoudig gerealiseerd worden in de app Virtuagym. Dus een planning op weekbasis zou mijn advies zijn.
anoniem
2019-02-18
Faciliteiten 5
Vakkundigheid 9
Communicatie N.V.T.
Hygiene 6
Openingstijden 10
Sfeer 8
Prijs/kwaliteitsverhouding 6
Klantvriendelijkheid 10
bekijk meer resultaten
verberg
7.7
1: In hoeverre bent u het eens met de volgende stellingen?
       Ik ervaar altijd service met een glimlach in contact met medewerkers : 9
       De medewerkers kennen mij en weten wat ik belangrijk vind : 9
       De medewerkers stimuleren mij op een goede manier om mijn doelen te behalen : 9
       De medewerkers zijn deskundig en zetten hun expertise in zodat ik er beter van word : 9
       De club en de medewerkers communiceren open en duidelijk met mij : 9
       De hygiëne is goed op orde: de faciliteiten en voorzieningen zijn altijd schoon : 7
       Er zijn ruim voldoende faciliteiten en deze zijn allemaal van een goede kwaliteit : 6
2: In hoeverre is uw beeld van het sportcentrum veranderd in het afgelopen half jaar?
  Antwoord :  Mijn beeld van het sportcentrum is gelijk gebleven
Uitleg : Geen idee
3: Wie van de medewerkers is u in het bijzonder positief opgevallen tijdens uw bezoeken aan de club?
  Naam medewerker: : Joost en Dylan
Uitleg : Andere ken ik zo niet
4: Bent u op de hoogte van het feit dat u bij alle 100 aangesloten Exclusieve Sportcentra kunt sporten?
  Antwoord :  nee
Gea van Engelen - Deventer
2019-02-15
Faciliteiten 8
Vakkundigheid 9
Communicatie 10
Hygiene 8
Openingstijden 6
Sfeer 9
Prijs/kwaliteitsverhouding 8
Klantvriendelijkheid 10
bekijk meer resultaten
verberg
8.5
1: In hoeverre bent u het eens met de volgende stellingen?
       Ik ervaar altijd service met een glimlach in contact met medewerkers : 8
       De medewerkers kennen mij en weten wat ik belangrijk vind : 8
       De medewerkers stimuleren mij op een goede manier om mijn doelen te behalen : 8
       De medewerkers zijn deskundig en zetten hun expertise in zodat ik er beter van word : 9
       De club en de medewerkers communiceren open en duidelijk met mij : 9
       De hygiëne is goed op orde: de faciliteiten en voorzieningen zijn altijd schoon : 8
       Er zijn ruim voldoende faciliteiten en deze zijn allemaal van een goede kwaliteit : 9
2: In hoeverre is uw beeld van het sportcentrum veranderd in het afgelopen half jaar?
  Antwoord :  Mijn beeld van het sportcentrum is positiever geworden
Uitleg : Meer aanbod aan trainingen en tijden
3: Wie van de medewerkers is u in het bijzonder positief opgevallen tijdens uw bezoeken aan de club?
  Naam medewerker: : Dylan
Uitleg : Dylan komt je persoonlijk begroeten en heeft naar mijn mening het meeste contact met sporters.rnVerder zijn alle coaches vriendelijk, professioneel en aanspreekbaar.
4: Bent u op de hoogte van het feit dat u bij alle 100 aangesloten Exclusieve Sportcentra kunt sporten?
  Antwoord :  nee
Positieve punten : Persoonlijk, vriendelijk, professioneel, actief, goede trance muziek 😉,
Verbeterpunten : Muziek mag soms wel harder, dat stimuleert. rnMeer aabod in lestijden voor bijvoorbeeld cross fit.
Henk Van Wijhe
2019-02-11
Faciliteiten 8
Vakkundigheid 9
Communicatie 9
Hygiene 9
Openingstijden 9
Sfeer 9
Prijs/kwaliteitsverhouding 9
Klantvriendelijkheid 9
bekijk meer resultaten
verberg
8.9
1: In hoeverre bent u het eens met de volgende stellingen?
       Ik ervaar altijd service met een glimlach in contact met medewerkers : 9
       De medewerkers kennen mij en weten wat ik belangrijk vind : 9
       De medewerkers stimuleren mij op een goede manier om mijn doelen te behalen : 9
       De medewerkers zijn deskundig en zetten hun expertise in zodat ik er beter van word : 9
       De club en de medewerkers communiceren open en duidelijk met mij : 9
       De hygiëne is goed op orde: de faciliteiten en voorzieningen zijn altijd schoon : 9
       Er zijn ruim voldoende faciliteiten en deze zijn allemaal van een goede kwaliteit : 9
2: In hoeverre is uw beeld van het sportcentrum veranderd in het afgelopen half jaar?
  Antwoord :  Mijn beeld van het sportcentrum is positiever geworden
Uitleg : Net een maand lid sportcentrum is prima
3: Wie van de medewerkers is u in het bijzonder positief opgevallen tijdens uw bezoeken aan de club?
  Naam medewerker: : Dylan
Uitleg : Zeer enthausiast en vak bekwaam
4: Bent u op de hoogte van het feit dat u bij alle 100 aangesloten Exclusieve Sportcentra kunt sporten?
  Antwoord :  nee
Positieve punten : Enthousiasme grdreven
Verbeterpunten : Douches
Brigitte Koeleman - Deventer
2018-12-21
Faciliteiten 8
Vakkundigheid 9
Communicatie 9
Hygiene 8
Openingstijden 8
Sfeer 8
Prijs/kwaliteitsverhouding 7
Klantvriendelijkheid 10
bekijk meer resultaten
verberg
8.4
1: In hoeverre bent u het eens met de volgende stellingen?
       Ik ervaar altijd service met een glimlach in contact met medewerkers : 10
       De medewerkers kennen mij en weten wat ik belangrijk vind : 9
       De medewerkers stimuleren mij op een goede manier om mijn doelen te behalen : 9
       De medewerkers zijn deskundig en zetten hun expertise in zodat ik er beter van word : 9
       De club en de medewerkers communiceren open en duidelijk met mij : 9
       De hygiëne is goed op orde: de faciliteiten en voorzieningen zijn altijd schoon : 8
       Er zijn ruim voldoende faciliteiten en deze zijn allemaal van een goede kwaliteit : 9
2: In hoeverre is uw beeld van het sportcentrum veranderd in het afgelopen half jaar?
  Antwoord :  Mijn beeld van het sportcentrum is gelijk gebleven
3: Wie van de medewerkers is u in het bijzonder positief opgevallen tijdens uw bezoeken aan de club?
  Naam medewerker: : Dylan, Nick en Joost
Uitleg : Allemaal enthousiast en vakkundig!
4: Bent u op de hoogte van het feit dat u bij alle 100 aangesloten Exclusieve Sportcentra kunt sporten?
  Antwoord :  nee
Positieve punten : Begeleiding goed en men ley goed op zwakke punten en zoeken samen naar andere oefeningen
Verbeterpunten : Hygiëne van de sporters. Gaat al beter doordat er beter gelet wordt dat iedereen handdoek gebruikt.
Anonieme test
2018-12-10
Faciliteiten 7
Vakkundigheid 9
Communicatie 8
Hygiene 7
Openingstijden 7
Sfeer 9
Prijs/kwaliteitsverhouding 9
Klantvriendelijkheid 9
bekijk meer resultaten
verberg
8.1
1: In hoeverre bent u het eens met de volgende stellingen?
       Ik ervaar altijd service met een glimlach in contact met medewerkers : 9
       De medewerkers kennen mij en weten wat ik belangrijk vind : 8
       De medewerkers stimuleren mij op een goede manier om mijn doelen te behalen : 8
       De medewerkers zijn deskundig en zetten hun expertise in zodat ik er beter van word : 9
       De club en de medewerkers communiceren open en duidelijk met mij : 8
       De hygiëne is goed op orde: de faciliteiten en voorzieningen zijn altijd schoon : 7
       Er zijn ruim voldoende faciliteiten en deze zijn allemaal van een goede kwaliteit : 8
2: In hoeverre is uw beeld van het sportcentrum veranderd in het afgelopen half jaar?
  Antwoord :  Mijn beeld van het sportcentrum is positiever geworden
Uitleg : Ik ben hier net nieuw en wist niet goed wat mij te wachten stond. Ik ga hier met plezier heen.
3: Wie van de medewerkers is u in het bijzonder positief opgevallen tijdens uw bezoeken aan de club?
  Naam medewerker: : Dylan
Uitleg : Met Dylan heb ik mijn gesprekken gevoerd. Ik vind iedereen positief en prettig in de omgang. Ik voel me hier fijn.
4: Bent u op de hoogte van het feit dat u bij alle 100 aangesloten Exclusieve Sportcentra kunt sporten?
  Antwoord :  nee
Positieve punten : - Prettige en open sfeerrn- goed advies qua bewegingen die ik kan doen en alternatievenrn- naast FIT ook bokslessen
Verbeterpunten : - de zaterdag komt er straks bij, dat geeft meer mogelijkheden
anoniem
2018-12-10
Faciliteiten 8
Vakkundigheid 9
Communicatie 9
Hygiene 8
Openingstijden 8
Sfeer 8
Prijs/kwaliteitsverhouding 8
Klantvriendelijkheid 9
bekijk meer resultaten
verberg
8.4
1: In hoeverre bent u het eens met de volgende stellingen?
       Ik ervaar altijd service met een glimlach in contact met medewerkers : 9
       De medewerkers kennen mij en weten wat ik belangrijk vind : 8
       De medewerkers stimuleren mij op een goede manier om mijn doelen te behalen : 8
       De medewerkers zijn deskundig en zetten hun expertise in zodat ik er beter van word : 9
       De club en de medewerkers communiceren open en duidelijk met mij : 9
       De hygiëne is goed op orde: de faciliteiten en voorzieningen zijn altijd schoon : 9
       Er zijn ruim voldoende faciliteiten en deze zijn allemaal van een goede kwaliteit : 9
2: In hoeverre is uw beeld van het sportcentrum veranderd in het afgelopen half jaar?
  Antwoord :  Mijn beeld van het sportcentrum is gelijk gebleven
3: Wie van de medewerkers is u in het bijzonder positief opgevallen tijdens uw bezoeken aan de club?
  Naam medewerker: :
4: Bent u op de hoogte van het feit dat u bij alle 100 aangesloten Exclusieve Sportcentra kunt sporten?
  Antwoord :  ja

Waarschuwingsbericht

Sluit

System bericht

Even wachten a.u.b...