8.3
8.3
Gemiddelde score voor Fit for Life van de Fitnesscentra
100% aanbevelingen op basis van 48 tests
toon alle gemiddelden
verberg alle gemiddelden
Faciliteiten 7.7
Vakkundigheid 8.9
Communicatie 8.8
Hygiene 8.0
Openingstijden 7.2
Sfeer 9.0
Prijs/kwaliteitsverhouding 7.5
Klantvriendelijkheid 9.3
Brigitte Koeleman - Deventer
2018-12-21
Faciliteiten 8
Vakkundigheid 9
Communicatie 9
Hygiene 8
Openingstijden 8
Sfeer 8
Prijs/kwaliteitsverhouding 7
Klantvriendelijkheid 10
bekijk meer resultaten
verberg
8.4
1: In hoeverre bent u het eens met de volgende stellingen?
       Ik ervaar altijd service met een glimlach in contact met medewerkers : 10
       De medewerkers kennen mij en weten wat ik belangrijk vind : 9
       De medewerkers stimuleren mij op een goede manier om mijn doelen te behalen : 9
       De medewerkers zijn deskundig en zetten hun expertise in zodat ik er beter van word : 9
       De club en de medewerkers communiceren open en duidelijk met mij : 9
       De hygiëne is goed op orde: de faciliteiten en voorzieningen zijn altijd schoon : 8
       Er zijn ruim voldoende faciliteiten en deze zijn allemaal van een goede kwaliteit : 9
2: In hoeverre is uw beeld van het sportcentrum veranderd in het afgelopen half jaar?
  Antwoord :  Mijn beeld van het sportcentrum is gelijk gebleven
3: Wie van de medewerkers is u in het bijzonder positief opgevallen tijdens uw bezoeken aan de club?
  Naam medewerker: : Dylan, Nick en Joost
Uitleg : Allemaal enthousiast en vakkundig!
4: Bent u op de hoogte van het feit dat u bij alle 100 aangesloten Exclusieve Sportcentra kunt sporten?
  Antwoord :  nee
Positieve punten : Begeleiding goed en men ley goed op zwakke punten en zoeken samen naar andere oefeningen
Verbeterpunten : Hygiëne van de sporters. Gaat al beter doordat er beter gelet wordt dat iedereen handdoek gebruikt.
Anonieme test
2018-12-10
Faciliteiten 7
Vakkundigheid 9
Communicatie 8
Hygiene 7
Openingstijden 7
Sfeer 9
Prijs/kwaliteitsverhouding 9
Klantvriendelijkheid 9
bekijk meer resultaten
verberg
8.1
1: In hoeverre bent u het eens met de volgende stellingen?
       Ik ervaar altijd service met een glimlach in contact met medewerkers : 9
       De medewerkers kennen mij en weten wat ik belangrijk vind : 8
       De medewerkers stimuleren mij op een goede manier om mijn doelen te behalen : 8
       De medewerkers zijn deskundig en zetten hun expertise in zodat ik er beter van word : 9
       De club en de medewerkers communiceren open en duidelijk met mij : 8
       De hygiëne is goed op orde: de faciliteiten en voorzieningen zijn altijd schoon : 7
       Er zijn ruim voldoende faciliteiten en deze zijn allemaal van een goede kwaliteit : 8
2: In hoeverre is uw beeld van het sportcentrum veranderd in het afgelopen half jaar?
  Antwoord :  Mijn beeld van het sportcentrum is positiever geworden
Uitleg : Ik ben hier net nieuw en wist niet goed wat mij te wachten stond. Ik ga hier met plezier heen.
3: Wie van de medewerkers is u in het bijzonder positief opgevallen tijdens uw bezoeken aan de club?
  Naam medewerker: : Dylan
Uitleg : Met Dylan heb ik mijn gesprekken gevoerd. Ik vind iedereen positief en prettig in de omgang. Ik voel me hier fijn.
4: Bent u op de hoogte van het feit dat u bij alle 100 aangesloten Exclusieve Sportcentra kunt sporten?
  Antwoord :  nee
Positieve punten : - Prettige en open sfeerrn- goed advies qua bewegingen die ik kan doen en alternatievenrn- naast FIT ook bokslessen
Verbeterpunten : - de zaterdag komt er straks bij, dat geeft meer mogelijkheden
anoniem
2018-12-10
Faciliteiten 8
Vakkundigheid 9
Communicatie 9
Hygiene 8
Openingstijden 8
Sfeer 8
Prijs/kwaliteitsverhouding 8
Klantvriendelijkheid 9
bekijk meer resultaten
verberg
8.4
1: In hoeverre bent u het eens met de volgende stellingen?
       Ik ervaar altijd service met een glimlach in contact met medewerkers : 9
       De medewerkers kennen mij en weten wat ik belangrijk vind : 8
       De medewerkers stimuleren mij op een goede manier om mijn doelen te behalen : 8
       De medewerkers zijn deskundig en zetten hun expertise in zodat ik er beter van word : 9
       De club en de medewerkers communiceren open en duidelijk met mij : 9
       De hygiëne is goed op orde: de faciliteiten en voorzieningen zijn altijd schoon : 9
       Er zijn ruim voldoende faciliteiten en deze zijn allemaal van een goede kwaliteit : 9
2: In hoeverre is uw beeld van het sportcentrum veranderd in het afgelopen half jaar?
  Antwoord :  Mijn beeld van het sportcentrum is gelijk gebleven
3: Wie van de medewerkers is u in het bijzonder positief opgevallen tijdens uw bezoeken aan de club?
  Naam medewerker: :
4: Bent u op de hoogte van het feit dat u bij alle 100 aangesloten Exclusieve Sportcentra kunt sporten?
  Antwoord :  ja
anoniem
2018-12-01
Faciliteiten 7
Vakkundigheid 9
Communicatie 10
Hygiene 9
Openingstijden 7
Sfeer 10
Prijs/kwaliteitsverhouding 8
Klantvriendelijkheid 10
bekijk meer resultaten
verberg
8.8
1: In hoeverre bent u het eens met de volgende stellingen?
       Ik ervaar altijd service met een glimlach in contact met medewerkers : 10
       De medewerkers kennen mij en weten wat ik belangrijk vind : 8
       De medewerkers stimuleren mij op een goede manier om mijn doelen te behalen : 8
       De medewerkers zijn deskundig en zetten hun expertise in zodat ik er beter van word : 10
       De club en de medewerkers communiceren open en duidelijk met mij : 10
       De hygiëne is goed op orde: de faciliteiten en voorzieningen zijn altijd schoon : 10
       Er zijn ruim voldoende faciliteiten en deze zijn allemaal van een goede kwaliteit : 7
2: In hoeverre is uw beeld van het sportcentrum veranderd in het afgelopen half jaar?
  Antwoord :  Mijn beeld van het sportcentrum is gelijk gebleven
3: Wie van de medewerkers is u in het bijzonder positief opgevallen tijdens uw bezoeken aan de club?
  Naam medewerker: :
4: Bent u op de hoogte van het feit dat u bij alle 100 aangesloten Exclusieve Sportcentra kunt sporten?
  Antwoord :  nee
Anonieme test
2018-10-18
Faciliteiten 8
Vakkundigheid 9
Communicatie 9
Hygiene 8
Openingstijden 6
Sfeer 8
Prijs/kwaliteitsverhouding 8
Klantvriendelijkheid 9
bekijk meer resultaten
verberg
8.1
1: In hoeverre bent u het eens met de volgende stellingen?
       Ik ervaar altijd service met een glimlach in contact met medewerkers : 9
       De medewerkers kennen mij en weten wat ik belangrijk vind : 8
       De medewerkers stimuleren mij op een goede manier om mijn doelen te behalen : 8
       De medewerkers zijn deskundig en zetten hun expertise in zodat ik er beter van word : 8
       De club en de medewerkers communiceren open en duidelijk met mij : 7
       De hygiëne is goed op orde: de faciliteiten en voorzieningen zijn altijd schoon : 10
       Er zijn ruim voldoende faciliteiten en deze zijn allemaal van een goede kwaliteit : 9
2: In hoeverre is uw beeld van het sportcentrum veranderd in het afgelopen half jaar?
  Antwoord :  Mijn beeld van het sportcentrum is positiever geworden
3: Wie van de medewerkers is u in het bijzonder positief opgevallen tijdens uw bezoeken aan de club?
  Naam medewerker: : geen voorkeur
4: Bent u op de hoogte van het feit dat u bij alle 100 aangesloten Exclusieve Sportcentra kunt sporten?
  Antwoord :  ja
Positieve punten : geen mening
Verbeterpunten : mis wel eens iets omdat ik geen face-book heb. rnmisschien is dit ook via de mail te delen.
Ferry Soeters
2018-10-17
Faciliteiten 7
Vakkundigheid 8
Communicatie 10
Hygiene 10
Openingstijden 6
Sfeer 9
Prijs/kwaliteitsverhouding 7
Klantvriendelijkheid 10
bekijk meer resultaten
verberg
8.4
1: In hoeverre bent u het eens met de volgende stellingen?
       Ik ervaar altijd service met een glimlach in contact met medewerkers : 10
       De medewerkers kennen mij en weten wat ik belangrijk vind : 8
       De medewerkers stimuleren mij op een goede manier om mijn doelen te behalen : 7
       De medewerkers zijn deskundig en zetten hun expertise in zodat ik er beter van word : 7
       De club en de medewerkers communiceren open en duidelijk met mij : 10
       De hygiëne is goed op orde: de faciliteiten en voorzieningen zijn altijd schoon : 10
       Er zijn ruim voldoende faciliteiten en deze zijn allemaal van een goede kwaliteit : 7
2: In hoeverre is uw beeld van het sportcentrum veranderd in het afgelopen half jaar?
  Antwoord :  Mijn beeld van het sportcentrum is positiever geworden
3: Wie van de medewerkers is u in het bijzonder positief opgevallen tijdens uw bezoeken aan de club?
  Naam medewerker: :
4: Bent u op de hoogte van het feit dat u bij alle 100 aangesloten Exclusieve Sportcentra kunt sporten?
  Antwoord :  nee
Michiel Marsman - Deventer, Overijssel
2018-10-15
Faciliteiten 7
Vakkundigheid 7
Communicatie 6
Hygiene 6
Openingstijden 6
Sfeer 7
Prijs/kwaliteitsverhouding 7
Klantvriendelijkheid 7
bekijk meer resultaten
verberg
6.6
1: In hoeverre bent u het eens met de volgende stellingen?
       Ik ervaar altijd service met een glimlach in contact met medewerkers : 7
       De medewerkers kennen mij en weten wat ik belangrijk vind : 7
       De medewerkers stimuleren mij op een goede manier om mijn doelen te behalen : 7
       De medewerkers zijn deskundig en zetten hun expertise in zodat ik er beter van word : 7
       De club en de medewerkers communiceren open en duidelijk met mij : 7
       De hygiëne is goed op orde: de faciliteiten en voorzieningen zijn altijd schoon : 7
       Er zijn ruim voldoende faciliteiten en deze zijn allemaal van een goede kwaliteit : 7
2: In hoeverre is uw beeld van het sportcentrum veranderd in het afgelopen half jaar?
  Antwoord :  Mijn beeld van het sportcentrum is positiever geworden
3: Wie van de medewerkers is u in het bijzonder positief opgevallen tijdens uw bezoeken aan de club?
  Naam medewerker: : Geri
Uitleg : leuke meid
4: Bent u op de hoogte van het feit dat u bij alle 100 aangesloten Exclusieve Sportcentra kunt sporten?
  Antwoord :  nee
Positieve punten :
Verbeterpunten :
Joly Ilsink - Twello
2018-10-14
Faciliteiten 7
Vakkundigheid 9
Communicatie 9
Hygiene 8
Openingstijden 7
Sfeer 9
Prijs/kwaliteitsverhouding 8
Klantvriendelijkheid 9
bekijk meer resultaten
verberg
8.3
1: In hoeverre bent u het eens met de volgende stellingen?
       Ik ervaar altijd service met een glimlach in contact met medewerkers : 9
       De medewerkers kennen mij en weten wat ik belangrijk vind : 9
       De medewerkers stimuleren mij op een goede manier om mijn doelen te behalen : 8
       De medewerkers zijn deskundig en zetten hun expertise in zodat ik er beter van word : 9
       De club en de medewerkers communiceren open en duidelijk met mij : 9
       De hygiëne is goed op orde: de faciliteiten en voorzieningen zijn altijd schoon : 7
       Er zijn ruim voldoende faciliteiten en deze zijn allemaal van een goede kwaliteit : 7
2: In hoeverre is uw beeld van het sportcentrum veranderd in het afgelopen half jaar?
  Antwoord :  Mijn beeld van het sportcentrum is gelijk gebleven
3: Wie van de medewerkers is u in het bijzonder positief opgevallen tijdens uw bezoeken aan de club?
  Naam medewerker: : Dylon
Uitleg : Altijd attent bij binnenkomst, leuke training en veel persoonlijke aandacht
4: Bent u op de hoogte van het feit dat u bij alle 100 aangesloten Exclusieve Sportcentra kunt sporten?
  Antwoord :  nee
Positieve punten : Goede sfeer. Extra activiteiten. Opstelling stamtafel prima. Persoonlijke begeleiding en aandacht blijft, ook na een jaar.
Verbeterpunten : Soms is de training wat te eenzijdig, maar dat vindt juist de ander weer niet. Dus eigenlijk is er voor elk wat wils elke keer. Helaas heeft de ruimte geen goede doucheruimte. Nu moet je eerst naar huis voordat je ergens anders heen kunt gaan, bijvoorbeeld je werk als je een vroeg les volgt. Bekend is wel dat er naar een andere locatie wordt gezocht.
Phanthip ornkham - DEVENTER
2018-10-10
Faciliteiten 8
Vakkundigheid 8
Communicatie 10
Hygiene 6
Openingstijden 7
Sfeer 10
Prijs/kwaliteitsverhouding 8
Klantvriendelijkheid 10
bekijk meer resultaten
verberg
8.4
1: In hoeverre bent u het eens met de volgende stellingen?
       Ik ervaar altijd service met een glimlach in contact met medewerkers : 10
       De medewerkers kennen mij en weten wat ik belangrijk vind : 10
       De medewerkers stimuleren mij op een goede manier om mijn doelen te behalen : 10
       De medewerkers zijn deskundig en zetten hun expertise in zodat ik er beter van word : 10
       De club en de medewerkers communiceren open en duidelijk met mij : 10
       De hygiëne is goed op orde: de faciliteiten en voorzieningen zijn altijd schoon : 5
       Er zijn ruim voldoende faciliteiten en deze zijn allemaal van een goede kwaliteit : 7
2: In hoeverre is uw beeld van het sportcentrum veranderd in het afgelopen half jaar?
  Antwoord :  Mijn beeld van het sportcentrum is positiever geworden
3: Wie van de medewerkers is u in het bijzonder positief opgevallen tijdens uw bezoeken aan de club?
  Naam medewerker: : Iedereen
4: Bent u op de hoogte van het feit dat u bij alle 100 aangesloten Exclusieve Sportcentra kunt sporten?
  Antwoord :  ja
Positieve punten : Kan alijd met plezer sporten
Verbeterpunten : n.v.t
Mariel Kroezen - Deventer
2018-10-09
Faciliteiten 8
Vakkundigheid 8
Communicatie 8
Hygiene 8
Openingstijden 7
Sfeer 8
Prijs/kwaliteitsverhouding 6
Klantvriendelijkheid 9
bekijk meer resultaten
verberg
7.8
1: In hoeverre bent u het eens met de volgende stellingen?
       Ik ervaar altijd service met een glimlach in contact met medewerkers : 8
       De medewerkers kennen mij en weten wat ik belangrijk vind : 8
       De medewerkers stimuleren mij op een goede manier om mijn doelen te behalen : 8
       De medewerkers zijn deskundig en zetten hun expertise in zodat ik er beter van word : 8
       De club en de medewerkers communiceren open en duidelijk met mij : 8
       De hygiëne is goed op orde: de faciliteiten en voorzieningen zijn altijd schoon : 8
       Er zijn ruim voldoende faciliteiten en deze zijn allemaal van een goede kwaliteit : 8
2: In hoeverre is uw beeld van het sportcentrum veranderd in het afgelopen half jaar?
  Antwoord :  Mijn beeld van het sportcentrum is gelijk gebleven
Uitleg : lastig antwoord te geven omdat ik nog maar kort lid ben.
3: Wie van de medewerkers is u in het bijzonder positief opgevallen tijdens uw bezoeken aan de club?
  Naam medewerker: :
Uitleg : ik heb tot nu toe nog maar bij 1 medewerker getraind..dus van de rest kan ik niets zeggen
4: Bent u op de hoogte van het feit dat u bij alle 100 aangesloten Exclusieve Sportcentra kunt sporten?
  Antwoord :  nee
Positieve punten : betrokken, vriendelijk, deskundig, positief, gedreven
Verbeterpunten : euhhh...prijs en mogelijkheden t.a.v. abonnement maar daar wordt aan gewerkt begrijp ik

Waarschuwingsbericht

Sluit

System bericht

Even wachten a.u.b...