9.0
9.0
Gemiddelde score voor Fitness Aalsmeer van de Fitnesscentra
100% aanbevelingen op basis van 132 tests
toon alle gemiddelden
verberg alle gemiddelden
Faciliteiten 8.8
Vakkundigheid 9.1
Communicatie 9.0
Hygiene 8.8
Openingstijden 9.0
Sfeer 9.3
Prijs/kwaliteitsverhouding 8.6
Klantvriendelijkheid 9.4
Lenie Zuijderhoudt -
2024-04-12
Faciliteiten 8
Vakkundigheid 9
Communicatie 6
Hygiene 9
Openingstijden 9
Sfeer 8
Prijs/kwaliteitsverhouding 8
Klantvriendelijkheid 8
bekijk meer resultaten
verberg
8.1
1: In hoeverre bent u het eens met de volgende stellingen?
       Ik ervaar altijd service met een glimlach in contact met medewerkers : 9
       De medewerkers kennen mij en weten wat ik belangrijk vind : 6
       De medewerkers stimuleren mij op een goede manier om mijn doelen te behalen : 7
       De medewerkers zijn deskundig en zetten hun expertise in zodat ik er beter van word : 8
       De club en de medewerkers communiceren open en duidelijk met mij : 6
       De hygiëne is goed op orde: de faciliteiten en voorzieningen zijn altijd schoon : 8
       Er zijn ruim voldoende faciliteiten en deze zijn allemaal van een goede kwaliteit : 7
2: In hoeverre is uw beeld van het sportcentrum veranderd in het afgelopen half jaar?
  Antwoord :  Mijn beeld van het sportcentrum is negatiever / minder positief geworden
Uitleg : Vaak erg druk in de sportschool en weinig loopbanden buiten het biocircuit. Ook erge drukte van beneden waardoor Kleedkamer en doucheruimte en sauna niet zo veilig en privé meer voelen.
3: Wie van de medewerkers is u in het bijzonder positief opgevallen tijdens uw bezoeken aan de club?
  Naam medewerker: : Eigenlijk allemaal wel maar een in het bijzonder, een jonge vrouw die allang bij jullie werkt maar waarvannik de naam niet weet. Ze heeft mij vorige week geholpen en mijn verhaal aangehoord over de afgelopen twee jaar.
Uitleg : Ik heb dus wel mijn voorkeuren maar weet hun namen niet. Vroeger hingen er toch foto’s met namen erbij? Dat vond ik prettig overigens maar misschien hebben iets over het hoofd gezien?? Ben net weer begonnen.
4: Bent u op de hoogte van het feit dat u bij alle 100 aangesloten Exclusieve Sportcentra kunt sporten?
  Antwoord :  nee
Positieve punten : Fijne sfeer en gastvrije koffiehoekrnVeel lessen en mogelijkheden.rnHeel vriendelijk en behulpzaam personeel.rnSchoon!
Verbeterpunten : Ik ben de afgelopen twee jaar ziek geweest en vind het jammer dat ik nooit benaderd ben door jullie terwijl ik twee jaar lang contributie ben blijven betalen. Ik besefte niet(mijn onoplettendheid maar ook een beetje die van jullie!) dat ik mijn abonnement had kunnen bevriezen. Echt zonde van het geld en onbegrijpelijk dat jullie dat nooit ontdekt hebben en je afgevraagd hebben waarom ik al twee jaar lang niet had ingelogd. rnrnMisschien in de toekomst een eigen entree. Ik vind het erg hectisch en onrustig om via de huidige ingang te gaan.rnrnDe muziek in de sportzaal vind ik vaak veel te hard qua geluidniveau en muziekkeuze maar dat komt misschien ook omdat ik wat ouder ben. Maar de meeste jongeren sporten met oortjes in en de wat ouderen raken gestressed van de muziek. Hoor vaak mensen klagen daarover. Misschien een wat mildere muzikale tussenweg?rnrnIk vind het jammer dat er buiten het biocicuit nog maar twee loopbanden zijn. Ik moet voor mijn revalidatie na mijn ziekte elke dag een uur lopen. Dat doe ik meestal buiten maar zou heel graag mijn sporten bij jullie weer willen voort gaan zetten en lopen is voor mij dus belangrijk. Meestal zijn de twee loopbanden bezet voor langere tijd en dan is er in mijn geval, niet direct een alternatief. Ik weet trouwens niet of het mogelijk zou zijn om gebruik te maken van de loopbanden in het biocicuit, dat heb ik nog niet gevraagd. rnrnVerder vind ik jullie sportschool fijn en voel me er ook mezelf. Jullie zijn allemaal erg vriendelijk en behulpzaam! Dat waardeer ik zeer!
Marc Turenhout -
2024-04-07
Faciliteiten 7
Vakkundigheid 9
Communicatie 8
Hygiene 9
Openingstijden 7
Sfeer 10
Prijs/kwaliteitsverhouding 9
Klantvriendelijkheid 9
bekijk meer resultaten
verberg
8.5
1: In hoeverre bent u het eens met de volgende stellingen?
       Ik ervaar altijd service met een glimlach in contact met medewerkers : 9
       De medewerkers kennen mij en weten wat ik belangrijk vind : 9
       De medewerkers stimuleren mij op een goede manier om mijn doelen te behalen : 8
       De medewerkers zijn deskundig en zetten hun expertise in zodat ik er beter van word : 9
       De club en de medewerkers communiceren open en duidelijk met mij : 8
       De hygiëne is goed op orde: de faciliteiten en voorzieningen zijn altijd schoon : 8
       Er zijn ruim voldoende faciliteiten en deze zijn allemaal van een goede kwaliteit : 7
2: In hoeverre is uw beeld van het sportcentrum veranderd in het afgelopen half jaar?
  Antwoord :  Mijn beeld van het sportcentrum is positiever geworden
Uitleg : Het is een fijne sportschool met een huiselijke sfeer. Hoe langer je er sport, hoe gezelliger het wordt.
3: Wie van de medewerkers is u in het bijzonder positief opgevallen tijdens uw bezoeken aan de club?
  Naam medewerker: : Niels
Uitleg : Altijd tijd om te helpen, fijne uitstraling en toegankelijk
4: Bent u op de hoogte van het feit dat u bij alle 100 aangesloten Exclusieve Sportcentra kunt sporten?
  Antwoord :  ja
Positieve punten : Sfeer, locatie, begeleiding
Verbeterpunten : Wat meer faciliteiten gefocust op spiergroei. rnHogere gewichten.
Jill van der Meer -
2024-04-01
Faciliteiten 8
Vakkundigheid 9
Communicatie 8
Hygiene 8
Openingstijden 9
Sfeer 10
Prijs/kwaliteitsverhouding 8
Klantvriendelijkheid 8
bekijk meer resultaten
verberg
8.5
1: In hoeverre bent u het eens met de volgende stellingen?
       Ik ervaar altijd service met een glimlach in contact met medewerkers : 10
       De medewerkers kennen mij en weten wat ik belangrijk vind : 9
       De medewerkers stimuleren mij op een goede manier om mijn doelen te behalen : 9
       De medewerkers zijn deskundig en zetten hun expertise in zodat ik er beter van word : 8
       De club en de medewerkers communiceren open en duidelijk met mij : 9
       De hygiëne is goed op orde: de faciliteiten en voorzieningen zijn altijd schoon : 9
       Er zijn ruim voldoende faciliteiten en deze zijn allemaal van een goede kwaliteit : 9
2: In hoeverre is uw beeld van het sportcentrum veranderd in het afgelopen half jaar?
  Antwoord :  Mijn beeld van het sportcentrum is positiever geworden
Uitleg : Kleine aanpassingen aan de uitstraling
3: Wie van de medewerkers is u in het bijzonder positief opgevallen tijdens uw bezoeken aan de club?
  Naam medewerker: :
4: Bent u op de hoogte van het feit dat u bij alle 100 aangesloten Exclusieve Sportcentra kunt sporten?
  Antwoord :  ja
Positieve punten : Persoonlijk gezellig en fijne sportlesjes
Verbeterpunten :
Janpieter Baars -
2024-03-29
Faciliteiten 9
Vakkundigheid 9
Communicatie 9
Hygiene 9
Openingstijden 10
Sfeer 10
Prijs/kwaliteitsverhouding 9
Klantvriendelijkheid 10
bekijk meer resultaten
verberg
9.4
1: In hoeverre bent u het eens met de volgende stellingen?
       Ik ervaar altijd service met een glimlach in contact met medewerkers : 10
       De medewerkers kennen mij en weten wat ik belangrijk vind : 10
       De medewerkers stimuleren mij op een goede manier om mijn doelen te behalen : 10
       De medewerkers zijn deskundig en zetten hun expertise in zodat ik er beter van word : 10
       De club en de medewerkers communiceren open en duidelijk met mij : 10
       De hygiëne is goed op orde: de faciliteiten en voorzieningen zijn altijd schoon : 9
       Er zijn ruim voldoende faciliteiten en deze zijn allemaal van een goede kwaliteit : 9
2: In hoeverre is uw beeld van het sportcentrum veranderd in het afgelopen half jaar?
  Antwoord :  Mijn beeld van het sportcentrum is gelijk gebleven
Uitleg : Beeld is positief zoals altijd al
3: Wie van de medewerkers is u in het bijzonder positief opgevallen tijdens uw bezoeken aan de club?
  Naam medewerker: : Sebas
Uitleg : Top trainer
4: Bent u op de hoogte van het feit dat u bij alle 100 aangesloten Exclusieve Sportcentra kunt sporten?
  Antwoord :  nee
Positieve punten : Fijne gemoedelijke sfeer, met prima trainers en coaches
Verbeterpunten : ….?
Jelle FABER -
2024-03-29
Faciliteiten 9
Vakkundigheid 10
Communicatie 10
Hygiene 10
Openingstijden 10
Sfeer 10
Prijs/kwaliteitsverhouding 9
Klantvriendelijkheid 10
bekijk meer resultaten
verberg
9.8
1: In hoeverre bent u het eens met de volgende stellingen?
       Ik ervaar altijd service met een glimlach in contact met medewerkers : 8
       De medewerkers kennen mij en weten wat ik belangrijk vind : 7
       De medewerkers stimuleren mij op een goede manier om mijn doelen te behalen : 8
       De medewerkers zijn deskundig en zetten hun expertise in zodat ik er beter van word : 8
       De club en de medewerkers communiceren open en duidelijk met mij : 9
       De hygiëne is goed op orde: de faciliteiten en voorzieningen zijn altijd schoon : 9
       Er zijn ruim voldoende faciliteiten en deze zijn allemaal van een goede kwaliteit : 9
2: In hoeverre is uw beeld van het sportcentrum veranderd in het afgelopen half jaar?
  Antwoord :  Mijn beeld van het sportcentrum is gelijk gebleven
3: Wie van de medewerkers is u in het bijzonder positief opgevallen tijdens uw bezoeken aan de club?
  Naam medewerker: : Sebas
Uitleg : Vertrouwd, altijd aanwezig, stimulerend en positief en niet té veel zeggen.
4: Bent u op de hoogte van het feit dat u bij alle 100 aangesloten Exclusieve Sportcentra kunt sporten?
  Antwoord :  ja
Positieve punten : Het constante aanbod en zelfde trainers.
Verbeterpunten : Ik zou het heel fijn vinden als er aansluitend op de spinnig les een yin yoga les beschikbaar komt.
Saskia Pos -
2024-03-18
Faciliteiten 8
Vakkundigheid 10
Communicatie 8
Hygiene 8
Openingstijden 10
Sfeer 10
Prijs/kwaliteitsverhouding 10
Klantvriendelijkheid 10
bekijk meer resultaten
verberg
9.3
1: In hoeverre bent u het eens met de volgende stellingen?
       Ik ervaar altijd service met een glimlach in contact met medewerkers : 10
       De medewerkers kennen mij en weten wat ik belangrijk vind : 8
       De medewerkers stimuleren mij op een goede manier om mijn doelen te behalen : 8
       De medewerkers zijn deskundig en zetten hun expertise in zodat ik er beter van word : 8
       De club en de medewerkers communiceren open en duidelijk met mij : 8
       De hygiëne is goed op orde: de faciliteiten en voorzieningen zijn altijd schoon : 8
       Er zijn ruim voldoende faciliteiten en deze zijn allemaal van een goede kwaliteit : 8
2: In hoeverre is uw beeld van het sportcentrum veranderd in het afgelopen half jaar?
  Antwoord :  Mijn beeld van het sportcentrum is gelijk gebleven
3: Wie van de medewerkers is u in het bijzonder positief opgevallen tijdens uw bezoeken aan de club?
  Naam medewerker: : Mariette
Uitleg : Atent, duidelijke uitleg, positief,
4: Bent u op de hoogte van het feit dat u bij alle 100 aangesloten Exclusieve Sportcentra kunt sporten?
  Antwoord :  ja
Positieve punten : Netjes, schoon, fijn contact
Verbeterpunten :
Maike Heijkoop -
2024-03-18
Faciliteiten 8
Vakkundigheid 8
Communicatie 8
Hygiene 8
Openingstijden 8
Sfeer 9
Prijs/kwaliteitsverhouding 7
Klantvriendelijkheid 10
bekijk meer resultaten
verberg
8.3
1: In hoeverre bent u het eens met de volgende stellingen?
       Ik ervaar altijd service met een glimlach in contact met medewerkers : 8
       De medewerkers kennen mij en weten wat ik belangrijk vind : 7
       De medewerkers stimuleren mij op een goede manier om mijn doelen te behalen : 6
       De medewerkers zijn deskundig en zetten hun expertise in zodat ik er beter van word : 7
       De club en de medewerkers communiceren open en duidelijk met mij : 8
       De hygiëne is goed op orde: de faciliteiten en voorzieningen zijn altijd schoon : 8
       Er zijn ruim voldoende faciliteiten en deze zijn allemaal van een goede kwaliteit : 7
2: In hoeverre is uw beeld van het sportcentrum veranderd in het afgelopen half jaar?
  Antwoord :  Mijn beeld van het sportcentrum is gelijk gebleven
3: Wie van de medewerkers is u in het bijzonder positief opgevallen tijdens uw bezoeken aan de club?
  Naam medewerker: : Mariet, Robin, Melanie, Henry, Niels
Uitleg : Mariet; vrolijk, goede uitleg, motiverendrnRobin; vriendelijk, geïnteresseerd.rnMelanie; geeft leuke danslessen aan de kinderen, sluit heel goed aan bij de interesses van de jonge kinderen, leuke afwisseling van spelletjes en dansjes leren. De kinderen missen wel dat haar foto er nog niet bij hangt ;-). Echt leuk dat jullie ook aanbod voor kinderen en jongeren hebben! rnHenry; Geeft goede uitleg, oog voor individu, motiverend om net iets meer eruit te halen met zijn positieve psychologie/NPL opmerkingen :-). rnNiels: Oog voor individuen in de groep, maakt gerichte persoonlijke opmerkingen om te motiveren, geeft les met een leuke motiverende speelse vibe waardoor het echt leuk is om een training bij hem te volgen.
4: Bent u op de hoogte van het feit dat u bij alle 100 aangesloten Exclusieve Sportcentra kunt sporten?
  Antwoord :  ja
Positieve punten : Betrokkenheid, altijd even groeten, leuke sfeer en gevarieerde lessen. Lekkere theetjes. Aanbod voor kinderen is leuk!
Verbeterpunten : Mogelijk kijken jullie hier al naar; sommige lessen zitten echt altijd vol (bijvoorbeeld Pilates op woensdag). Wellicht is het mogelijk om deze lessen te kijken of er nog een extra moment aangeboden kan worden?
karin oostwouder -
2024-03-12
Faciliteiten 9
Vakkundigheid 8
Communicatie 8
Hygiene 8
Openingstijden 10
Sfeer 10
Prijs/kwaliteitsverhouding 8
Klantvriendelijkheid 10
bekijk meer resultaten
verberg
8.9
1: In hoeverre bent u het eens met de volgende stellingen?
       Ik ervaar altijd service met een glimlach in contact met medewerkers : 10
       De medewerkers kennen mij en weten wat ik belangrijk vind : 10
       De medewerkers stimuleren mij op een goede manier om mijn doelen te behalen : 10
       De medewerkers zijn deskundig en zetten hun expertise in zodat ik er beter van word : 9
       De club en de medewerkers communiceren open en duidelijk met mij : 10
       De hygiëne is goed op orde: de faciliteiten en voorzieningen zijn altijd schoon : 7
       Er zijn ruim voldoende faciliteiten en deze zijn allemaal van een goede kwaliteit : 7
2: In hoeverre is uw beeld van het sportcentrum veranderd in het afgelopen half jaar?
  Antwoord :  Mijn beeld van het sportcentrum is gelijk gebleven
3: Wie van de medewerkers is u in het bijzonder positief opgevallen tijdens uw bezoeken aan de club?
  Naam medewerker: : Bram Niels en Daphne en Mariette
Uitleg : allemaal toppers, de anderen ws ook, maar hen spreek ik ws minder vaak
4: Bent u op de hoogte van het feit dat u bij alle 100 aangesloten Exclusieve Sportcentra kunt sporten?
  Antwoord :  nee
Positieve punten : alles prima, voldoende keuze
Verbeterpunten : geen aanvullingen
Elize Eveleens -
2024-03-11
Faciliteiten 10
Vakkundigheid 9
Communicatie 8
Hygiene 9
Openingstijden 10
Sfeer 10
Prijs/kwaliteitsverhouding 6
Klantvriendelijkheid 10
bekijk meer resultaten
verberg
9.0
1: In hoeverre bent u het eens met de volgende stellingen?
       Ik ervaar altijd service met een glimlach in contact met medewerkers : 10
       De medewerkers kennen mij en weten wat ik belangrijk vind : 8
       De medewerkers stimuleren mij op een goede manier om mijn doelen te behalen : 8
       De medewerkers zijn deskundig en zetten hun expertise in zodat ik er beter van word : 8
       De club en de medewerkers communiceren open en duidelijk met mij : 8
       De hygiëne is goed op orde: de faciliteiten en voorzieningen zijn altijd schoon : 8
       Er zijn ruim voldoende faciliteiten en deze zijn allemaal van een goede kwaliteit : 8
2: In hoeverre is uw beeld van het sportcentrum veranderd in het afgelopen half jaar?
  Antwoord :  Mijn beeld van het sportcentrum is gelijk gebleven
3: Wie van de medewerkers is u in het bijzonder positief opgevallen tijdens uw bezoeken aan de club?
  Naam medewerker: :
4: Bent u op de hoogte van het feit dat u bij alle 100 aangesloten Exclusieve Sportcentra kunt sporten?
  Antwoord :  nee
Robbert Gorter -
2024-03-09
Faciliteiten 9
Vakkundigheid 8
Communicatie 9
Hygiene 10
Openingstijden 10
Sfeer 8
Prijs/kwaliteitsverhouding 8
Klantvriendelijkheid 9
bekijk meer resultaten
verberg
8.9
1: In hoeverre bent u het eens met de volgende stellingen?
       Ik ervaar altijd service met een glimlach in contact met medewerkers : 8
       De medewerkers kennen mij en weten wat ik belangrijk vind : 8
       De medewerkers stimuleren mij op een goede manier om mijn doelen te behalen : 9
       De medewerkers zijn deskundig en zetten hun expertise in zodat ik er beter van word : 8
       De club en de medewerkers communiceren open en duidelijk met mij : 8
       De hygiëne is goed op orde: de faciliteiten en voorzieningen zijn altijd schoon : 8
       Er zijn ruim voldoende faciliteiten en deze zijn allemaal van een goede kwaliteit : 8
2: In hoeverre is uw beeld van het sportcentrum veranderd in het afgelopen half jaar?
  Antwoord :  Mijn beeld van het sportcentrum is positiever geworden
Uitleg : Meer apparaten, betere apparaten en beter onderhouden.
3: Wie van de medewerkers is u in het bijzonder positief opgevallen tijdens uw bezoeken aan de club?
  Naam medewerker: : Kim!
Uitleg : Altijd vrolijk
4: Bent u op de hoogte van het feit dat u bij alle 100 aangesloten Exclusieve Sportcentra kunt sporten?
  Antwoord :  nee
Positieve punten : Kwaliteit, sfeer, medewerkers(allemaal!) en niet te groot/massaal
Verbeterpunten : Soms erg druk op de entresol,

Waarschuwingsbericht

Sluit

System bericht

Even wachten a.u.b...