|
8.4
|
Gemiddelde score voor Sport & Fitness Geldermalsen
van de Fitnesscentra
100% aanbevelingen op basis van 22 tests
toon alle gemiddelden
verberg alle gemiddelden
|
| Faciliteiten | 8.6 |
| Vakkundigheid | 8.4 |
| Communicatie | 8.2 |
| Hygiene | 8.5 |
| Openingstijden | 8.2 |
| Sfeer | 8.7 |
| Prijs/kwaliteitsverhouding | 7.9 |
| Klantvriendelijkheid | 8.5 |
U bekijkt
Bent u klant en wilt u ons ook graag beoordelen? Klik hier om een uitnodiging aan te vragen.
|
Henk van der Vegt -
2023-09-21
bekijk meer resultaten
verberg
|
8.8 | |||||||||||||||||
|
1: In hoeverre bent u het eens met de volgende stellingen?
Ik ervaar altijd service met een glimlach in contact met medewerkers : 9
De medewerkers kennen mij en weten wat ik belangrijk vind : 9 De medewerkers stimuleren mij op een goede manier om mijn doelen te behalen : 9 De medewerkers zijn deskundig en zetten hun expertise in zodat ik er beter van word : 9 De club en de medewerkers communiceren open en duidelijk met mij : 9 De hygiëne is goed op orde: de faciliteiten en voorzieningen zijn altijd schoon : 8 Er zijn ruim voldoende faciliteiten en deze zijn allemaal van een goede kwaliteit : 9
2: In hoeverre is uw beeld van het sportcentrum veranderd in het afgelopen half jaar?
Antwoord : Mijn beeld van het sportcentrum is positiever geworden
Uitleg :
Er wordt nu meer op kracht en cardio getraind, en ieder op zijn/haar niveau.
3: Wie van de medewerkers is u in het bijzonder positief opgevallen tijdens uw bezoeken aan de club?
Naam medewerker: : Inge. Tim Job
Uitleg :
Goede begeleiding ook tijdens blessureleed.
4: Bent u op de hoogte van het feit dat u bij alle 100 aangesloten Exclusieve Sportcentra kunt sporten?
Antwoord : ja
Positieve punten :
Goede persoonlijke begeleiding
Verbeterpunten :
Geen
|
|
Mats van Kessel -
2023-09-20
bekijk meer resultaten
verberg
|
6.8 | |||||||||||||||||
|
1: In hoeverre bent u het eens met de volgende stellingen?
Ik ervaar altijd service met een glimlach in contact met medewerkers : 7
De medewerkers kennen mij en weten wat ik belangrijk vind : 7 De medewerkers stimuleren mij op een goede manier om mijn doelen te behalen : 6 De medewerkers zijn deskundig en zetten hun expertise in zodat ik er beter van word : 7 De club en de medewerkers communiceren open en duidelijk met mij : 6 De hygiëne is goed op orde: de faciliteiten en voorzieningen zijn altijd schoon : 7 Er zijn ruim voldoende faciliteiten en deze zijn allemaal van een goede kwaliteit : 6
2: In hoeverre is uw beeld van het sportcentrum veranderd in het afgelopen half jaar?
Antwoord : Mijn beeld van het sportcentrum is gelijk gebleven
3: Wie van de medewerkers is u in het bijzonder positief opgevallen tijdens uw bezoeken aan de club?
Naam medewerker: :
4: Bent u op de hoogte van het feit dat u bij alle 100 aangesloten Exclusieve Sportcentra kunt sporten?
Antwoord : ja
|
|
Ellen Harmelink -
2023-09-12
bekijk meer resultaten
verberg
|
8.3 | |||||||||||||||||
|
1: In hoeverre bent u het eens met de volgende stellingen?
Ik ervaar altijd service met een glimlach in contact met medewerkers : 7
De medewerkers kennen mij en weten wat ik belangrijk vind : 8 De medewerkers stimuleren mij op een goede manier om mijn doelen te behalen : 6 De medewerkers zijn deskundig en zetten hun expertise in zodat ik er beter van word : 7 De club en de medewerkers communiceren open en duidelijk met mij : 7 De hygiëne is goed op orde: de faciliteiten en voorzieningen zijn altijd schoon : 8 Er zijn ruim voldoende faciliteiten en deze zijn allemaal van een goede kwaliteit : 9
2: In hoeverre is uw beeld van het sportcentrum veranderd in het afgelopen half jaar?
Antwoord : Mijn beeld van het sportcentrum is positiever geworden
3: Wie van de medewerkers is u in het bijzonder positief opgevallen tijdens uw bezoeken aan de club?
Naam medewerker: : Nvt
Uitleg :
Nvt
4: Bent u op de hoogte van het feit dat u bij alle 100 aangesloten Exclusieve Sportcentra kunt sporten?
Antwoord : nee
Positieve punten :
Goede apparatuur.rnPrettige ongedwongen sfeer.rnGebruik van douche en sauna is super.
Verbeterpunten :
1. Iets vaker kijken of sporters hun oefening goed uitvoeren bijv. de houding.rn2. Mensen verplichten op een handdoek te gaan zitten. Dat zijn er maar weinig die dat doen. De volgende zit dan op een met zweet bedekt apparaat. Niet echt fijn.
|
|
Ien Van Oosterhout -
2023-08-03
bekijk meer resultaten
verberg
|
9.5 | |||||||||||||||||
|
1: In hoeverre bent u het eens met de volgende stellingen?
Ik ervaar altijd service met een glimlach in contact met medewerkers : 9
De medewerkers kennen mij en weten wat ik belangrijk vind : 9 De medewerkers stimuleren mij op een goede manier om mijn doelen te behalen : 9 De medewerkers zijn deskundig en zetten hun expertise in zodat ik er beter van word : 9 De club en de medewerkers communiceren open en duidelijk met mij : 9 De hygiëne is goed op orde: de faciliteiten en voorzieningen zijn altijd schoon : 9 Er zijn ruim voldoende faciliteiten en deze zijn allemaal van een goede kwaliteit : 10
2: In hoeverre is uw beeld van het sportcentrum veranderd in het afgelopen half jaar?
Antwoord : Mijn beeld van het sportcentrum is gelijk gebleven
3: Wie van de medewerkers is u in het bijzonder positief opgevallen tijdens uw bezoeken aan de club?
Naam medewerker: : Remco
4: Bent u op de hoogte van het feit dat u bij alle 100 aangesloten Exclusieve Sportcentra kunt sporten?
Antwoord : nee
Beste Ien,
Bedankt voor uw review. Met sportieve groet, Team-SFG |
|
Cor Van den hoek -
2023-07-31
bekijk meer resultaten
verberg
|
8.9 | |||||||||||||||||
|
1: In hoeverre bent u het eens met de volgende stellingen?
Ik ervaar altijd service met een glimlach in contact met medewerkers : 9
De medewerkers kennen mij en weten wat ik belangrijk vind : 9 De medewerkers stimuleren mij op een goede manier om mijn doelen te behalen : 6 De medewerkers zijn deskundig en zetten hun expertise in zodat ik er beter van word : 8 De club en de medewerkers communiceren open en duidelijk met mij : 8 De hygiëne is goed op orde: de faciliteiten en voorzieningen zijn altijd schoon : 9 Er zijn ruim voldoende faciliteiten en deze zijn allemaal van een goede kwaliteit : 8
2: In hoeverre is uw beeld van het sportcentrum veranderd in het afgelopen half jaar?
Antwoord : Mijn beeld van het sportcentrum is gelijk gebleven
3: Wie van de medewerkers is u in het bijzonder positief opgevallen tijdens uw bezoeken aan de club?
Naam medewerker: : Remco
Uitleg :
Toppertje hij ontvangt iedereen met zijn naam onvoorstelbaar. Ga zo door
4: Bent u op de hoogte van het feit dat u bij alle 100 aangesloten Exclusieve Sportcentra kunt sporten?
Antwoord : nee
Beste Cor,
Bedankt voor je reactie. We zijn blij dat u zo tevreden bent over onze sportschool. Voor vragen kunt u altijd langskomen bij de balie of u kunt een van onze trainers aanspreken. Met Sportieve Groet, Team-sfg |
|
Amy van der Tweel -
2023-07-26
bekijk meer resultaten
verberg
|
8.0 | |||||||||||||||||
|
1: In hoeverre bent u het eens met de volgende stellingen?
Ik ervaar altijd service met een glimlach in contact met medewerkers : 9
De medewerkers kennen mij en weten wat ik belangrijk vind : 9 De medewerkers stimuleren mij op een goede manier om mijn doelen te behalen : 8 De medewerkers zijn deskundig en zetten hun expertise in zodat ik er beter van word : 8 De club en de medewerkers communiceren open en duidelijk met mij : 8 De hygiëne is goed op orde: de faciliteiten en voorzieningen zijn altijd schoon : 8 Er zijn ruim voldoende faciliteiten en deze zijn allemaal van een goede kwaliteit : 7
2: In hoeverre is uw beeld van het sportcentrum veranderd in het afgelopen half jaar?
Antwoord : Mijn beeld van het sportcentrum is gelijk gebleven
3: Wie van de medewerkers is u in het bijzonder positief opgevallen tijdens uw bezoeken aan de club?
Naam medewerker: : x
4: Bent u op de hoogte van het feit dat u bij alle 100 aangesloten Exclusieve Sportcentra kunt sporten?
Antwoord : ja
Positieve punten :
Super gastvrij, vriendelijk & kundig personeel
Verbeterpunten :
Openingstijden vind ik niet altijd top (vrijdag avond vroeg dicht en in de weekenden)
Beste Amy,
Bedankt voor je reactie. Weetje al dat wij tijdens het open weekend van 29 september op de vrijdag langer open zijn nu tot 00:00. Ook zijn wij zaterdag 30 september en 1 oktober tot 14:00 open. Voor vragen kunt u altijd langskomen bij de balie of u kunt een van onze trainers aanspreken. Hopelijk zien wij je snel weer bij de bootyles of bij een buikspierkwartier. Met Sportieve Groet, Team-sfg |
|
Lidwien De Nijs -
2023-07-13
bekijk meer resultaten
verberg
|
6.8 | |||||||||||||||||
|
1: In hoeverre bent u het eens met de volgende stellingen?
Ik ervaar altijd service met een glimlach in contact met medewerkers : 5
De medewerkers kennen mij en weten wat ik belangrijk vind : 5 De medewerkers stimuleren mij op een goede manier om mijn doelen te behalen : 5 De medewerkers zijn deskundig en zetten hun expertise in zodat ik er beter van word : 6 De club en de medewerkers communiceren open en duidelijk met mij : 5 De hygiëne is goed op orde: de faciliteiten en voorzieningen zijn altijd schoon : 8 Er zijn ruim voldoende faciliteiten en deze zijn allemaal van een goede kwaliteit : 8
2: In hoeverre is uw beeld van het sportcentrum veranderd in het afgelopen half jaar?
Antwoord : Mijn beeld van het sportcentrum is negatiever / minder positief geworden
Uitleg :
ik had iets meer begeleidng verwacht en een vriendelijkere benadering.
3: Wie van de medewerkers is u in het bijzonder positief opgevallen tijdens uw bezoeken aan de club?
Naam medewerker: :
Uitleg :
heb ik niet direct een mening over. Remco is altijd vriendelijk en bereid je te helpen.
4: Bent u op de hoogte van het feit dat u bij alle 100 aangesloten Exclusieve Sportcentra kunt sporten?
Antwoord : nee
Positieve punten :
Hygienisch, E gym is prima middel,
Verbeterpunten :
Vriendelijkheid en deskundigheid van het personeel. Wanneer iets niet goed gaat buiten mijn schuld om is het heel normaal dat er excuses worden aangeboden. rnBegeleding de eerste paar weken bij de apparatuur zou fijn zijn.rnMijn testrapport is nog steeds niet toegestuurd.
|
|
Frea Krul -
2023-06-14
bekijk meer resultaten
verberg
|
9.0 | |||||||||||||||||
|
1: In hoeverre bent u het eens met de volgende stellingen?
Ik ervaar altijd service met een glimlach in contact met medewerkers : 10
De medewerkers kennen mij en weten wat ik belangrijk vind : 9 De medewerkers stimuleren mij op een goede manier om mijn doelen te behalen : 10 De medewerkers zijn deskundig en zetten hun expertise in zodat ik er beter van word : 10 De club en de medewerkers communiceren open en duidelijk met mij : 8 De hygiëne is goed op orde: de faciliteiten en voorzieningen zijn altijd schoon : 8 Er zijn ruim voldoende faciliteiten en deze zijn allemaal van een goede kwaliteit : 9
2: In hoeverre is uw beeld van het sportcentrum veranderd in het afgelopen half jaar?
Antwoord : Mijn beeld van het sportcentrum is positiever geworden
Uitleg :
Meer toestellen aanwezig, van goede kwaliteit.
3: Wie van de medewerkers is u in het bijzonder positief opgevallen tijdens uw bezoeken aan de club?
Naam medewerker: : Remco
Uitleg :
Hij is meestal aanwezig, als wij aan het sporten zijn en wij krijgen van hem een lekker stukje appel.
4: Bent u op de hoogte van het feit dat u bij alle 100 aangesloten Exclusieve Sportcentra kunt sporten?
Antwoord : nee
|
|
Jolanda Dul -
2023-06-07
bekijk meer resultaten
verberg
|
8.0 | |||||||||||||||||
|
1: In hoeverre bent u het eens met de volgende stellingen?
Ik ervaar altijd service met een glimlach in contact met medewerkers : 8
De medewerkers kennen mij en weten wat ik belangrijk vind : 8 De medewerkers stimuleren mij op een goede manier om mijn doelen te behalen : 8 De medewerkers zijn deskundig en zetten hun expertise in zodat ik er beter van word : 8 De club en de medewerkers communiceren open en duidelijk met mij : 8 De hygiëne is goed op orde: de faciliteiten en voorzieningen zijn altijd schoon : 8 Er zijn ruim voldoende faciliteiten en deze zijn allemaal van een goede kwaliteit : 8
2: In hoeverre is uw beeld van het sportcentrum veranderd in het afgelopen half jaar?
Antwoord : Mijn beeld van het sportcentrum is gelijk gebleven
3: Wie van de medewerkers is u in het bijzonder positief opgevallen tijdens uw bezoeken aan de club?
Naam medewerker: :
4: Bent u op de hoogte van het feit dat u bij alle 100 aangesloten Exclusieve Sportcentra kunt sporten?
Antwoord : nee
Positieve punten :
Open sfeer. rnMedewerkers kennen je bij naam.rnMaken altijd een praatje en vragen hoe het gaat.
Verbeterpunten :
Soms duurt het lang voordat een defect apparaat gerepareerd wordt al gebruik ik het apparaat niet. Maar valt wel op.rnAls een apparaat van de e-gym kapot is, bieden ze alternatief. rnSommige apparaten moet je wel eens wachten, wellicht 1 erbij?
|
|
Ing.E.S. Staal -
2023-05-22
bekijk meer resultaten
verberg
|
8.9 | |||||||||||||||||
|
1: In hoeverre bent u het eens met de volgende stellingen?
Ik ervaar altijd service met een glimlach in contact met medewerkers : 9
De medewerkers kennen mij en weten wat ik belangrijk vind : 8 De medewerkers stimuleren mij op een goede manier om mijn doelen te behalen : 5 De medewerkers zijn deskundig en zetten hun expertise in zodat ik er beter van word : 8 De club en de medewerkers communiceren open en duidelijk met mij : 8 De hygiëne is goed op orde: de faciliteiten en voorzieningen zijn altijd schoon : 8 Er zijn ruim voldoende faciliteiten en deze zijn allemaal van een goede kwaliteit : 8
2: In hoeverre is uw beeld van het sportcentrum veranderd in het afgelopen half jaar?
Antwoord : Mijn beeld van het sportcentrum is positiever geworden
3: Wie van de medewerkers is u in het bijzonder positief opgevallen tijdens uw bezoeken aan de club?
Naam medewerker: : alemaal
Uitleg :
geen voorkeur
4: Bent u op de hoogte van het feit dat u bij alle 100 aangesloten Exclusieve Sportcentra kunt sporten?
Antwoord : nee
|
