8.5
8.5
Gemiddelde score voor Sportcenter Allround van de Fitnesscentra
100% aanbevelingen op basis van 82 tests
toon alle gemiddelden
verberg alle gemiddelden
Faciliteiten 8.7
Vakkundigheid 8.5
Communicatie 8.4
Hygiene 8.4
Openingstijden 8.7
Sfeer 9.0
Prijs/kwaliteitsverhouding 7.8
Klantvriendelijkheid 8.8
Linda van der Elst -
2023-09-04
Faciliteiten 9
Vakkundigheid 8
Communicatie 8
Hygiene 8
Openingstijden 9
Sfeer 10
Prijs/kwaliteitsverhouding 8
Klantvriendelijkheid 9
bekijk meer resultaten
verberg
8.6
1: In hoeverre bent u het eens met de volgende stellingen?
       Ik ervaar altijd service met een glimlach in contact met medewerkers : 9
       De medewerkers kennen mij en weten wat ik belangrijk vind : 8
       De medewerkers stimuleren mij op een goede manier om mijn doelen te behalen : 7
       De medewerkers zijn deskundig en zetten hun expertise in zodat ik er beter van word : 7
       De club en de medewerkers communiceren open en duidelijk met mij : 7
       De hygiëne is goed op orde: de faciliteiten en voorzieningen zijn altijd schoon : 8
       Er zijn ruim voldoende faciliteiten en deze zijn allemaal van een goede kwaliteit : 8
2: In hoeverre is uw beeld van het sportcentrum veranderd in het afgelopen half jaar?
  Antwoord :  Mijn beeld van het sportcentrum is positiever geworden
Uitleg : Leuk dat er nu ook padelbanen zijn
3: Wie van de medewerkers is u in het bijzonder positief opgevallen tijdens uw bezoeken aan de club?
  Naam medewerker: : Mylene
Uitleg : Altijd vriendelijk en lief
4: Bent u op de hoogte van het feit dat u bij alle 100 aangesloten Exclusieve Sportcentra kunt sporten?
  Antwoord :  ja
Positieve punten : Goede sfeer op de club. Leuke lessen. Leuke instructeurs. Lekkere nieuwe infrarood sauna
Verbeterpunten : In de grote zaal ligt soms zand op de grond. Mensen vragen om met schone schoenen de zaal in te gaan.
Brent -
2023-09-03
Faciliteiten 7
Vakkundigheid 7
Communicatie 6
Hygiene 6
Openingstijden 5
Sfeer 8
Prijs/kwaliteitsverhouding 6
Klantvriendelijkheid 6
bekijk meer resultaten
verberg
6.4
1: In hoeverre bent u het eens met de volgende stellingen?
       Ik ervaar altijd service met een glimlach in contact met medewerkers : 7
       De medewerkers kennen mij en weten wat ik belangrijk vind : 4
       De medewerkers stimuleren mij op een goede manier om mijn doelen te behalen : 5
       De medewerkers zijn deskundig en zetten hun expertise in zodat ik er beter van word : 4
       De club en de medewerkers communiceren open en duidelijk met mij : 6
       De hygiëne is goed op orde: de faciliteiten en voorzieningen zijn altijd schoon : 6
       Er zijn ruim voldoende faciliteiten en deze zijn allemaal van een goede kwaliteit : 6
2: In hoeverre is uw beeld van het sportcentrum veranderd in het afgelopen half jaar?
  Antwoord :  Mijn beeld van het sportcentrum is negatiever / minder positief geworden
Uitleg : Dat het padel voor leden erg duur is. Maak bijvoorbeeld andere prijzen voor leden of korting voor leden die willen padellen.
3: Wie van de medewerkers is u in het bijzonder positief opgevallen tijdens uw bezoeken aan de club?
  Naam medewerker: :
4: Bent u op de hoogte van het feit dat u bij alle 100 aangesloten Exclusieve Sportcentra kunt sporten?
  Antwoord :  nee
Positieve punten : Het is gezzelig
Verbeterpunten : De prijzen voor padel voor leden
Mariska Verbaan -
2023-09-01
Faciliteiten 8
Vakkundigheid 10
Communicatie 8
Hygiene 9
Openingstijden N.V.T.
Sfeer 9
Prijs/kwaliteitsverhouding 7
Klantvriendelijkheid 10
bekijk meer resultaten
verberg
8.7
1: In hoeverre bent u het eens met de volgende stellingen?
       Ik ervaar altijd service met een glimlach in contact met medewerkers : 10
       De medewerkers kennen mij en weten wat ik belangrijk vind : 10
       De medewerkers stimuleren mij op een goede manier om mijn doelen te behalen : 10
       De medewerkers zijn deskundig en zetten hun expertise in zodat ik er beter van word : 10
       De club en de medewerkers communiceren open en duidelijk met mij : 10
       De hygiëne is goed op orde: de faciliteiten en voorzieningen zijn altijd schoon : 10
       Er zijn ruim voldoende faciliteiten en deze zijn allemaal van een goede kwaliteit : 8
2: In hoeverre is uw beeld van het sportcentrum veranderd in het afgelopen half jaar?
  Antwoord :  Mijn beeld van het sportcentrum is gelijk gebleven
Uitleg : Mijn beeld van Allround was altijd al positief en dat is het ook zeker gebleven in de afgelopen maanden. Allround blijft zichzelf verbeteren.
3: Wie van de medewerkers is u in het bijzonder positief opgevallen tijdens uw bezoeken aan de club?
  Naam medewerker: : Jacqueline
Uitleg : Ik doe PT met haar. Ik ben daar super positief over. Iedere week een andere les, ze blijft mij uitdagen en past haar lessen aan op mijn kunnen. Ze weet mij goed te motiveren en uit te dagen. Echt een Topper!!!
4: Bent u op de hoogte van het feit dat u bij alle 100 aangesloten Exclusieve Sportcentra kunt sporten?
  Antwoord :  nee
Positieve punten : Voor mij persoonlijk is PT een zeer positief punt wat mij helpt om mijn doel te bereiken.
Verbeterpunten : Ik kan geen negatieve punten benoemen. Alles is altijd prima op orde.
Mirjam Dijkxhoorn -
2023-09-01
Faciliteiten 8
Vakkundigheid 8
Communicatie 7
Hygiene 8
Openingstijden 9
Sfeer 8
Prijs/kwaliteitsverhouding 7
Klantvriendelijkheid 9
bekijk meer resultaten
verberg
8.0
1: In hoeverre bent u het eens met de volgende stellingen?
       Ik ervaar altijd service met een glimlach in contact met medewerkers : 7
       De medewerkers kennen mij en weten wat ik belangrijk vind : 7
       De medewerkers stimuleren mij op een goede manier om mijn doelen te behalen : 7
       De medewerkers zijn deskundig en zetten hun expertise in zodat ik er beter van word : 7
       De club en de medewerkers communiceren open en duidelijk met mij : 6
       De hygiëne is goed op orde: de faciliteiten en voorzieningen zijn altijd schoon : 6
       Er zijn ruim voldoende faciliteiten en deze zijn allemaal van een goede kwaliteit : 6
2: In hoeverre is uw beeld van het sportcentrum veranderd in het afgelopen half jaar?
  Antwoord :  Mijn beeld van het sportcentrum is gelijk gebleven
Uitleg : Ik ben nog geen half jaar lid
3: Wie van de medewerkers is u in het bijzonder positief opgevallen tijdens uw bezoeken aan de club?
  Naam medewerker: : Walter
Uitleg : Geeft tijdens de stronger lessen goede instructies waardoor mijn techniek steeds beter wordt.
4: Bent u op de hoogte van het feit dat u bij alle 100 aangesloten Exclusieve Sportcentra kunt sporten?
  Antwoord :  ja
Positieve punten : Goede begeleiding en prettige sfeer.
Verbeterpunten : De groepslessen (bijvoorbeeld bodypump) vind ik bij maximaal aantal deelnemers te druk
Tonke de Vries -
2023-09-01
Faciliteiten 8
Vakkundigheid 8
Communicatie 8
Hygiene 9
Openingstijden 9
Sfeer 9
Prijs/kwaliteitsverhouding 7
Klantvriendelijkheid 8
bekijk meer resultaten
verberg
8.3
1: In hoeverre bent u het eens met de volgende stellingen?
       Ik ervaar altijd service met een glimlach in contact met medewerkers : 9
       De medewerkers kennen mij en weten wat ik belangrijk vind : 5
       De medewerkers stimuleren mij op een goede manier om mijn doelen te behalen : 5
       De medewerkers zijn deskundig en zetten hun expertise in zodat ik er beter van word : 7
       De club en de medewerkers communiceren open en duidelijk met mij : 8
       De hygiëne is goed op orde: de faciliteiten en voorzieningen zijn altijd schoon : 9
       Er zijn ruim voldoende faciliteiten en deze zijn allemaal van een goede kwaliteit : 10
2: In hoeverre is uw beeld van het sportcentrum veranderd in het afgelopen half jaar?
  Antwoord :  Mijn beeld van het sportcentrum is gelijk gebleven
3: Wie van de medewerkers is u in het bijzonder positief opgevallen tijdens uw bezoeken aan de club?
  Naam medewerker: :
4: Bent u op de hoogte van het feit dat u bij alle 100 aangesloten Exclusieve Sportcentra kunt sporten?
  Antwoord :  nee
Femmy Raaphorst -
2023-08-27
Faciliteiten 10
Vakkundigheid 6
Communicatie 9
Hygiene 9
Openingstijden 9
Sfeer 9
Prijs/kwaliteitsverhouding 9
Klantvriendelijkheid 9
bekijk meer resultaten
verberg
8.8
1: In hoeverre bent u het eens met de volgende stellingen?
       Ik ervaar altijd service met een glimlach in contact met medewerkers : 7
       De medewerkers kennen mij en weten wat ik belangrijk vind : 6
       De medewerkers stimuleren mij op een goede manier om mijn doelen te behalen : 6
       De medewerkers zijn deskundig en zetten hun expertise in zodat ik er beter van word : 6
       De club en de medewerkers communiceren open en duidelijk met mij : 9
       De hygiëne is goed op orde: de faciliteiten en voorzieningen zijn altijd schoon : 9
       Er zijn ruim voldoende faciliteiten en deze zijn allemaal van een goede kwaliteit : 9
2: In hoeverre is uw beeld van het sportcentrum veranderd in het afgelopen half jaar?
  Antwoord :  Mijn beeld van het sportcentrum is negatiever / minder positief geworden
Uitleg : Ik doe al jaren de hiit op vrijdagochtend en sinds een half jaar hebben we een trainer die alles wel prima vindt, hoe je ook traint. En daardoor weinig motiveert om jezelf net dat stapje harder te gaan zoals de vorige trainers dat altijd deden. Hij is aardig en geeft positief les maar mist de persoonlijke aanpak die ik juist zo fijn vind bij allround. Toen we al vier maanden de zelfde cooling down deden vroeg ik voorzichtig of we dat weer eens konden afwisselen, vroeg hij waarom hij dat moest doen want dit was toch een prima cooling down. Ik heb uitgelegd dat het saai wordt als je altijd het zelfde doet. Hij liet duidelijk blijken dat hij het onzin vond maar heeft uiteindelijk toch de cooling down aangepast.
3: Wie van de medewerkers is u in het bijzonder positief opgevallen tijdens uw bezoeken aan de club?
  Naam medewerker: : Patrick
Uitleg : Toen hij laatst inviel bij de hiit heb ik harder getraind dan ik zelf voor mogelijk hield. Hij motiveerde mij om echt het uiterste uit mezelf te halen.
4: Bent u op de hoogte van het feit dat u bij alle 100 aangesloten Exclusieve Sportcentra kunt sporten?
  Antwoord :  ja
Positieve punten : Ruime keuze aan trainingen, pub quiz, vriendelijk personeel, mooie inrichting
Verbeterpunten : Geef Matthijs meer begeleiding, hij is aardig, maar motiveert niet.
San van nieuwburg -
2023-08-18
Faciliteiten 7
Vakkundigheid 6
Communicatie 7
Hygiene 8
Openingstijden 10
Sfeer 6
Prijs/kwaliteitsverhouding 7
Klantvriendelijkheid 8
bekijk meer resultaten
verberg
7.4
1: In hoeverre bent u het eens met de volgende stellingen?
       Ik ervaar altijd service met een glimlach in contact met medewerkers : 8
       De medewerkers kennen mij en weten wat ik belangrijk vind : 1
       De medewerkers stimuleren mij op een goede manier om mijn doelen te behalen : 1
       De medewerkers zijn deskundig en zetten hun expertise in zodat ik er beter van word : 5
       De club en de medewerkers communiceren open en duidelijk met mij : 5
       De hygiëne is goed op orde: de faciliteiten en voorzieningen zijn altijd schoon : 8
       Er zijn ruim voldoende faciliteiten en deze zijn allemaal van een goede kwaliteit : 6
2: In hoeverre is uw beeld van het sportcentrum veranderd in het afgelopen half jaar?
  Antwoord :  Mijn beeld van het sportcentrum is positiever geworden
Uitleg : De wand weg bij de padel, spiegels zijn er gekomen vind ik een grote verbetering maar nog wel veel oude apparatuur. O.a Weinig losse gewichten en kettlebells En mag wat meer sfeer Een groot voordeel vind ik de in-house fysiotherapie, super fijn en makkelijk Zijn ook erg vriendelijk
3: Wie van de medewerkers is u in het bijzonder positief opgevallen tijdens uw bezoeken aan de club?
  Naam medewerker: : A
Uitleg : Dat is dus jammer ik spreek nooit iemand die vraagt hoe het gaat , iedereen doet wel vriendelijk gedag zeggen en als je iets vraagt altijd vriendelijk antwoord maar er is geen interesse. Behalve de fysio maar die kent me dan natuurlijk ook beter maar die is niet val allround zelf
4: Bent u op de hoogte van het feit dat u bij alle 100 aangesloten Exclusieve Sportcentra kunt sporten?
  Antwoord :  nee
Positieve punten : Veel lessen ook al doe ik die nu maar dat is super, het aanbod en ook de tijden rnFysio in de gymrnPadel en tennis erbij, is toprnUitgebreide barrnOpeningstijden rnKleedkamer en toiletten rnVeel apparaten en zien er schoon uitrnParkeren
Verbeterpunten : Meer mogelijkheden voor trainen losse gewichten, zijn weinig bankjes en mogen meer gewichten en kettlebells bij /matjes. rnBankjes bij gewichten zijn bijna allemaal gescheurd rnEen bil opdrukbank zou top zijn rnrnMisschien, maar snap dat dit moeilijk is, iemand die altijd in de gym loopt voor vragen/hulp of je iets goed doet
Leo Fonkert -
2023-08-16
Faciliteiten 8
Vakkundigheid 8
Communicatie 8
Hygiene 8
Openingstijden 8
Sfeer 10
Prijs/kwaliteitsverhouding 6
Klantvriendelijkheid 8
bekijk meer resultaten
verberg
8.0
1: In hoeverre bent u het eens met de volgende stellingen?
       Ik ervaar altijd service met een glimlach in contact met medewerkers : 8
       De medewerkers kennen mij en weten wat ik belangrijk vind : 8
       De medewerkers stimuleren mij op een goede manier om mijn doelen te behalen : 8
       De medewerkers zijn deskundig en zetten hun expertise in zodat ik er beter van word : 8
       De club en de medewerkers communiceren open en duidelijk met mij : 8
       De hygiëne is goed op orde: de faciliteiten en voorzieningen zijn altijd schoon : 9
       Er zijn ruim voldoende faciliteiten en deze zijn allemaal van een goede kwaliteit : 8
2: In hoeverre is uw beeld van het sportcentrum veranderd in het afgelopen half jaar?
  Antwoord :  Mijn beeld van het sportcentrum is gelijk gebleven
3: Wie van de medewerkers is u in het bijzonder positief opgevallen tijdens uw bezoeken aan de club?
  Naam medewerker: : Martijn en John
Uitleg : Alle bij in mijn inziens Toppers.
4: Bent u op de hoogte van het feit dat u bij alle 100 aangesloten Exclusieve Sportcentra kunt sporten?
  Antwoord :  ja
Andrea Baten -
2023-08-13
Faciliteiten 8
Vakkundigheid 9
Communicatie 9
Hygiene 10
Openingstijden 9
Sfeer 9
Prijs/kwaliteitsverhouding 8
Klantvriendelijkheid 9
bekijk meer resultaten
verberg
8.9
1: In hoeverre bent u het eens met de volgende stellingen?
       Ik ervaar altijd service met een glimlach in contact met medewerkers : 9
       De medewerkers kennen mij en weten wat ik belangrijk vind : 9
       De medewerkers stimuleren mij op een goede manier om mijn doelen te behalen : 8
       De medewerkers zijn deskundig en zetten hun expertise in zodat ik er beter van word : 8
       De club en de medewerkers communiceren open en duidelijk met mij : 8
       De hygiëne is goed op orde: de faciliteiten en voorzieningen zijn altijd schoon : 9
       Er zijn ruim voldoende faciliteiten en deze zijn allemaal van een goede kwaliteit : 9
2: In hoeverre is uw beeld van het sportcentrum veranderd in het afgelopen half jaar?
  Antwoord :  Mijn beeld van het sportcentrum is gelijk gebleven
3: Wie van de medewerkers is u in het bijzonder positief opgevallen tijdens uw bezoeken aan de club?
  Naam medewerker: : Hans Bulsing Jeffrey Strang Leon vanZuylen
Uitleg : Enthousiasme
4: Bent u op de hoogte van het feit dat u bij alle 100 aangesloten Exclusieve Sportcentra kunt sporten?
  Antwoord :  nee
anoniem
2023-08-12
Faciliteiten 8
Vakkundigheid 8
Communicatie 8
Hygiene 8
Openingstijden 7
Sfeer 8
Prijs/kwaliteitsverhouding 7
Klantvriendelijkheid 8
bekijk meer resultaten
verberg
7.8
1: In hoeverre bent u het eens met de volgende stellingen?
       Ik ervaar altijd service met een glimlach in contact met medewerkers : 8
       De medewerkers kennen mij en weten wat ik belangrijk vind : 8
       De medewerkers stimuleren mij op een goede manier om mijn doelen te behalen : 7
       De medewerkers zijn deskundig en zetten hun expertise in zodat ik er beter van word : 8
       De club en de medewerkers communiceren open en duidelijk met mij : 8
       De hygiëne is goed op orde: de faciliteiten en voorzieningen zijn altijd schoon : 8
       Er zijn ruim voldoende faciliteiten en deze zijn allemaal van een goede kwaliteit : 8
2: In hoeverre is uw beeld van het sportcentrum veranderd in het afgelopen half jaar?
  Antwoord :  Mijn beeld van het sportcentrum is gelijk gebleven
3: Wie van de medewerkers is u in het bijzonder positief opgevallen tijdens uw bezoeken aan de club?
  Naam medewerker: :
4: Bent u op de hoogte van het feit dat u bij alle 100 aangesloten Exclusieve Sportcentra kunt sporten?
  Antwoord :  nee

Waarschuwingsbericht

Sluit

System bericht

Even wachten a.u.b...