1: In hoeverre bent u het eens met de volgende stellingen?        Ik ervaar altijd service met een glimlach in contact met medewerkers : 8
       De medewerkers kennen mij en weten wat ik belangrijk vind : 3
       De medewerkers stimuleren mij op een goede manier om mijn doelen te behalen : 8
       De medewerkers zijn deskundig en zetten hun expertise in zodat ik er beter van word : 8
       De club en de medewerkers communiceren open en duidelijk met mij : 8
       De hygiëne is goed op orde: de faciliteiten en voorzieningen zijn altijd schoon : 9
       Er zijn ruim voldoende faciliteiten en deze zijn allemaal van een goede kwaliteit : 9

2: In hoeverre is uw beeld van het sportcentrum veranderd in het afgelopen half jaar?   Antwoord :  Mijn beeld van het sportcentrum is positiever geworden

3: Wie van de medewerkers is u in het bijzonder positief opgevallen tijdens uw bezoeken aan de club?   Naam medewerker: : Verschillende

4: Bent u op de hoogte van het feit dat u bij alle 100 aangesloten Exclusieve Sportcentra kunt sporten?   Antwoord :  nee

1: In hoeverre bent u het eens met de volgende stellingen?        Ik ervaar altijd service met een glimlach in contact met medewerkers : 8
       De medewerkers kennen mij en weten wat ik belangrijk vind : 5
       De medewerkers stimuleren mij op een goede manier om mijn doelen te behalen : 4
       De medewerkers zijn deskundig en zetten hun expertise in zodat ik er beter van word : 5
       De club en de medewerkers communiceren open en duidelijk met mij : 7
       De hygiëne is goed op orde: de faciliteiten en voorzieningen zijn altijd schoon : 9
       Er zijn ruim voldoende faciliteiten en deze zijn allemaal van een goede kwaliteit : 7

2: In hoeverre is uw beeld van het sportcentrum veranderd in het afgelopen half jaar?   Antwoord :  Mijn beeld van het sportcentrum is gelijk gebleven

3: Wie van de medewerkers is u in het bijzonder positief opgevallen tijdens uw bezoeken aan de club?   Naam medewerker: :

4: Bent u op de hoogte van het feit dat u bij alle 100 aangesloten Exclusieve Sportcentra kunt sporten?   Antwoord :  nee

1: In hoeverre bent u het eens met de volgende stellingen?        Ik ervaar altijd service met een glimlach in contact met medewerkers : 7
       De medewerkers kennen mij en weten wat ik belangrijk vind : 5
       De medewerkers stimuleren mij op een goede manier om mijn doelen te behalen : 5
       De medewerkers zijn deskundig en zetten hun expertise in zodat ik er beter van word : 6
       De club en de medewerkers communiceren open en duidelijk met mij : 7
       De hygiëne is goed op orde: de faciliteiten en voorzieningen zijn altijd schoon : 8
       Er zijn ruim voldoende faciliteiten en deze zijn allemaal van een goede kwaliteit : 8

2: In hoeverre is uw beeld van het sportcentrum veranderd in het afgelopen half jaar?   Antwoord :  Mijn beeld van het sportcentrum is gelijk gebleven

3: Wie van de medewerkers is u in het bijzonder positief opgevallen tijdens uw bezoeken aan de club?   Naam medewerker: :

4: Bent u op de hoogte van het feit dat u bij alle 100 aangesloten Exclusieve Sportcentra kunt sporten?   Antwoord :  nee