8.8
8.8
Gemiddelde score voor Healthclub Juliën van de Fitnesscentra
100% aanbevelingen op basis van 59 tests
toon alle gemiddelden
verberg alle gemiddelden
Faciliteiten 8.7
Vakkundigheid 8.9
Communicatie 8.8
Hygiene 8.6
Openingstijden 8.5
Sfeer 9.1
Prijs/kwaliteitsverhouding 8.1
Klantvriendelijkheid 9.3
U bekijkt
Bent u klant en wilt u ons ook graag beoordelen? Klik hier om een uitnodiging aan te vragen.
Bob Spierenburg -
2023-06-19
Faciliteiten 10
Vakkundigheid 10
Communicatie 10
Hygiene 10
Openingstijden 10
Sfeer 10
Prijs/kwaliteitsverhouding 10
Klantvriendelijkheid 10
bekijk meer resultaten
verberg
10.0
1: In hoeverre bent u het eens met de volgende stellingen?
       Ik ervaar altijd service met een glimlach in contact met medewerkers : 10
       De medewerkers kennen mij en weten wat ik belangrijk vind : 10
       De medewerkers stimuleren mij op een goede manier om mijn doelen te behalen : 10
       De medewerkers zijn deskundig en zetten hun expertise in zodat ik er beter van word : 10
       De club en de medewerkers communiceren open en duidelijk met mij : 10
       De hygiëne is goed op orde: de faciliteiten en voorzieningen zijn altijd schoon : 10
       Er zijn ruim voldoende faciliteiten en deze zijn allemaal van een goede kwaliteit : 10
2: In hoeverre is uw beeld van het sportcentrum veranderd in het afgelopen half jaar?
  Antwoord :  Mijn beeld van het sportcentrum is gelijk gebleven
Uitleg : Het sportcentrum is al jarenlang van hoge kwaliteit en dat is nu nog zo
3: Wie van de medewerkers is u in het bijzonder positief opgevallen tijdens uw bezoeken aan de club?
  Naam medewerker: : Jos Meijling
Uitleg : Jos heeft indertijd een uitstekend programaatje voor mij samengesteld, dat aansloot op mijn hartrevalidatie en collega Karsten heeft later in overleg met mij dit programaatje meerdere malen aangepast. Jos was door een operatie langdurig uitgeschakeld.
4: Bent u op de hoogte van het feit dat u bij alle 100 aangesloten Exclusieve Sportcentra kunt sporten?
  Antwoord :  ja
Positieve punten : Goed geoutilleerde sportschool met vriendelijke en terzake kundige medewerkers
Verbeterpunten : Wat mij betreft geen verbeterpunten
Patrick Molkenboer -
2023-06-13
Faciliteiten 8
Vakkundigheid 9
Communicatie 8
Hygiene 7
Openingstijden 8
Sfeer 8
Prijs/kwaliteitsverhouding 8
Klantvriendelijkheid 9
bekijk meer resultaten
verberg
8.1
1: In hoeverre bent u het eens met de volgende stellingen?
       Ik ervaar altijd service met een glimlach in contact met medewerkers : 8
       De medewerkers kennen mij en weten wat ik belangrijk vind : 8
       De medewerkers stimuleren mij op een goede manier om mijn doelen te behalen : 7
       De medewerkers zijn deskundig en zetten hun expertise in zodat ik er beter van word : 8
       De club en de medewerkers communiceren open en duidelijk met mij : 8
       De hygiëne is goed op orde: de faciliteiten en voorzieningen zijn altijd schoon : 6
       Er zijn ruim voldoende faciliteiten en deze zijn allemaal van een goede kwaliteit : 8
2: In hoeverre is uw beeld van het sportcentrum veranderd in het afgelopen half jaar?
  Antwoord :  Mijn beeld van het sportcentrum is gelijk gebleven
3: Wie van de medewerkers is u in het bijzonder positief opgevallen tijdens uw bezoeken aan de club?
  Naam medewerker: : Olaf Hendriks
Uitleg : Olaf is altijd vriendelijk en staat klaar voor advies en heeft altijd in de gatenrn of iemand de oefening wel of niet goed uitvoerd om zo adviezen te geven hoe het beter kan.rnHij checkt ook regelmatig of de oefeningen nog passend zijn bij de wensen.
4: Bent u op de hoogte van het feit dat u bij alle 100 aangesloten Exclusieve Sportcentra kunt sporten?
  Antwoord :  nee
Harry Snijders -
2023-06-12
Faciliteiten 9
Vakkundigheid 10
Communicatie 9
Hygiene 9
Openingstijden 9
Sfeer 10
Prijs/kwaliteitsverhouding 10
Klantvriendelijkheid 10
bekijk meer resultaten
verberg
9.5
1: In hoeverre bent u het eens met de volgende stellingen?
       Ik ervaar altijd service met een glimlach in contact met medewerkers : 10
       De medewerkers kennen mij en weten wat ik belangrijk vind : 10
       De medewerkers stimuleren mij op een goede manier om mijn doelen te behalen : 10
       De medewerkers zijn deskundig en zetten hun expertise in zodat ik er beter van word : 10
       De club en de medewerkers communiceren open en duidelijk met mij : 10
       De hygiëne is goed op orde: de faciliteiten en voorzieningen zijn altijd schoon : 10
       Er zijn ruim voldoende faciliteiten en deze zijn allemaal van een goede kwaliteit : 9
2: In hoeverre is uw beeld van het sportcentrum veranderd in het afgelopen half jaar?
  Antwoord :  Mijn beeld van het sportcentrum is positiever geworden
3: Wie van de medewerkers is u in het bijzonder positief opgevallen tijdens uw bezoeken aan de club?
  Naam medewerker: : Adinda
4: Bent u op de hoogte van het feit dat u bij alle 100 aangesloten Exclusieve Sportcentra kunt sporten?
  Antwoord :  nee
Positieve punten : Zie waardering😄👍
Verbeterpunten :
Ronella Rietveld -
2023-06-05
Faciliteiten 8
Vakkundigheid 6
Communicatie 5
Hygiene 8
Openingstijden 8
Sfeer 5
Prijs/kwaliteitsverhouding 1
Klantvriendelijkheid 2
bekijk meer resultaten
verberg
5.4
1: In hoeverre bent u het eens met de volgende stellingen?
       Ik ervaar altijd service met een glimlach in contact met medewerkers : 7
       De medewerkers kennen mij en weten wat ik belangrijk vind : 5
       De medewerkers stimuleren mij op een goede manier om mijn doelen te behalen : 5
       De medewerkers zijn deskundig en zetten hun expertise in zodat ik er beter van word : 4
       De club en de medewerkers communiceren open en duidelijk met mij : 7
       De hygiëne is goed op orde: de faciliteiten en voorzieningen zijn altijd schoon : 7
       Er zijn ruim voldoende faciliteiten en deze zijn allemaal van een goede kwaliteit : 7
2: In hoeverre is uw beeld van het sportcentrum veranderd in het afgelopen half jaar?
  Antwoord :  Mijn beeld van het sportcentrum is negatiever / minder positief geworden
Uitleg : Weinig mogelijkheden voor bv aanpassingen in abonnement. Steeds minder begeleiding. Te weinig mogelijkheden voor mensen met medische beperkingen in het sporten
3: Wie van de medewerkers is u in het bijzonder positief opgevallen tijdens uw bezoeken aan de club?
  Naam medewerker: : Carsten
Uitleg : Altijd positief. Belangstellend en begripvol
4: Bent u op de hoogte van het feit dat u bij alle 100 aangesloten Exclusieve Sportcentra kunt sporten?
  Antwoord :  ja
Fijn dat we volgende week even af hebben kunnen spreken Ronella, want deze cijfers vragen natuurlijk om een gesprek.

sportieve groet,
Juliën
Mithat Berisha -
2023-06-05
Faciliteiten 9
Vakkundigheid 10
Communicatie 9
Hygiene 10
Openingstijden 8
Sfeer 10
Prijs/kwaliteitsverhouding 9
Klantvriendelijkheid 10
bekijk meer resultaten
verberg
9.4
1: In hoeverre bent u het eens met de volgende stellingen?
       Ik ervaar altijd service met een glimlach in contact met medewerkers : 8
       De medewerkers kennen mij en weten wat ik belangrijk vind : 10
       De medewerkers stimuleren mij op een goede manier om mijn doelen te behalen : 9
       De medewerkers zijn deskundig en zetten hun expertise in zodat ik er beter van word : 9
       De club en de medewerkers communiceren open en duidelijk met mij : 10
       De hygiëne is goed op orde: de faciliteiten en voorzieningen zijn altijd schoon : 10
       Er zijn ruim voldoende faciliteiten en deze zijn allemaal van een goede kwaliteit : 9
2: In hoeverre is uw beeld van het sportcentrum veranderd in het afgelopen half jaar?
  Antwoord :  Mijn beeld van het sportcentrum is positiever geworden
Uitleg : De medewerkers van Juliën zijn gewoonweg fantastisch! Ze vormen een geweldige mix van ervaren professionals en ontzettend enthousiaste jonge talenten die echt indruk op me hebben gemaakt. Serieus, die jongere generatie is zo gedreven en competent. Gewoon geweldig! Blijf vooral op deze manier doorgaan, want jullie zijn echt geweldig bezig!
3: Wie van de medewerkers is u in het bijzonder positief opgevallen tijdens uw bezoeken aan de club?
  Naam medewerker: : Julien Team
Uitleg : Geen uitzondering: Uitstekend team
4: Bent u op de hoogte van het feit dat u bij alle 100 aangesloten Exclusieve Sportcentra kunt sporten?
  Antwoord :  nee
Positieve punten : Communicatief, dienstverlenend, zelfsturen en ondernemend team.
Verbeterpunten : NVT. Zo ja! kunnen deze dagelijks met de medewerkers worden besproken.
Hier word je dan weer verlegen van Mithat, maar natuurlijk ook heel fijn om te horen.

Nu heb ik zeker niet de illusie dat we alles goed doen hoor, maar zeker is de intentie daar en dan is het mooi om te horen dat ook juist de jongere garde het zo goed doet.

Bedankt voor je mooie commentaar.
We blijven ons best doen om jou en alle andere sporters al het goede te bieden.

Met een sportieve groet,
Juliën
anoniem
2023-05-29
Faciliteiten 9
Vakkundigheid 10
Communicatie 9
Hygiene 10
Openingstijden 9
Sfeer 9
Prijs/kwaliteitsverhouding 8
Klantvriendelijkheid 9
bekijk meer resultaten
verberg
9.1
1: In hoeverre bent u het eens met de volgende stellingen?
       Ik ervaar altijd service met een glimlach in contact met medewerkers : 10
       De medewerkers kennen mij en weten wat ik belangrijk vind : 9
       De medewerkers stimuleren mij op een goede manier om mijn doelen te behalen : 9
       De medewerkers zijn deskundig en zetten hun expertise in zodat ik er beter van word : 9
       De club en de medewerkers communiceren open en duidelijk met mij : 9
       De hygiëne is goed op orde: de faciliteiten en voorzieningen zijn altijd schoon : 10
       Er zijn ruim voldoende faciliteiten en deze zijn allemaal van een goede kwaliteit : 9
2: In hoeverre is uw beeld van het sportcentrum veranderd in het afgelopen half jaar?
  Antwoord :  Mijn beeld van het sportcentrum is gelijk gebleven
3: Wie van de medewerkers is u in het bijzonder positief opgevallen tijdens uw bezoeken aan de club?
  Naam medewerker: :
4: Bent u op de hoogte van het feit dat u bij alle 100 aangesloten Exclusieve Sportcentra kunt sporten?
  Antwoord :  nee
Joop Fiers -
2023-05-22
Faciliteiten 9
Vakkundigheid 8
Communicatie 8
Hygiene 8
Openingstijden 8
Sfeer 8
Prijs/kwaliteitsverhouding 8
Klantvriendelijkheid 9
bekijk meer resultaten
verberg
8.3
1: In hoeverre bent u het eens met de volgende stellingen?
       Ik ervaar altijd service met een glimlach in contact met medewerkers : 8
       De medewerkers kennen mij en weten wat ik belangrijk vind : 7
       De medewerkers stimuleren mij op een goede manier om mijn doelen te behalen : 7
       De medewerkers zijn deskundig en zetten hun expertise in zodat ik er beter van word : 7
       De club en de medewerkers communiceren open en duidelijk met mij : 7
       De hygiëne is goed op orde: de faciliteiten en voorzieningen zijn altijd schoon : 8
       Er zijn ruim voldoende faciliteiten en deze zijn allemaal van een goede kwaliteit : 7
2: In hoeverre is uw beeld van het sportcentrum veranderd in het afgelopen half jaar?
  Antwoord :  Mijn beeld van het sportcentrum is positiever geworden
3: Wie van de medewerkers is u in het bijzonder positief opgevallen tijdens uw bezoeken aan de club?
  Naam medewerker: : Carsten
4: Bent u op de hoogte van het feit dat u bij alle 100 aangesloten Exclusieve Sportcentra kunt sporten?
  Antwoord :  nee
Jesse van Klaarbergen -
2023-05-15
Faciliteiten 8
Vakkundigheid 8
Communicatie 9
Hygiene 7
Openingstijden 5
Sfeer 10
Prijs/kwaliteitsverhouding 8
Klantvriendelijkheid 10
bekijk meer resultaten
verberg
8.1
1: In hoeverre bent u het eens met de volgende stellingen?
       Ik ervaar altijd service met een glimlach in contact met medewerkers : 9
       De medewerkers kennen mij en weten wat ik belangrijk vind : 7
       De medewerkers stimuleren mij op een goede manier om mijn doelen te behalen : 6
       De medewerkers zijn deskundig en zetten hun expertise in zodat ik er beter van word : 7
       De club en de medewerkers communiceren open en duidelijk met mij : 9
       De hygiëne is goed op orde: de faciliteiten en voorzieningen zijn altijd schoon : 7
       Er zijn ruim voldoende faciliteiten en deze zijn allemaal van een goede kwaliteit : 4
2: In hoeverre is uw beeld van het sportcentrum veranderd in het afgelopen half jaar?
  Antwoord :  Mijn beeld van het sportcentrum is gelijk gebleven
Uitleg : Had er een goede indruk van, en die heb ik nog steeds.
3: Wie van de medewerkers is u in het bijzonder positief opgevallen tijdens uw bezoeken aan de club?
  Naam medewerker: : Olaf
Uitleg : Altijd vriendelijk, altijd een praatje. Maar niet opgedrongen. Hij merkt het ook als je je oortjes in hebt en geen behoefte hebt aan een gesprek. Een groet is dan het enige, wat top is.
4: Bent u op de hoogte van het feit dat u bij alle 100 aangesloten Exclusieve Sportcentra kunt sporten?
  Antwoord :  ja
Positieve punten : Klantvriendelijkheid, veelzijdig aanbod.
Verbeterpunten : Ik ben fan van sporten in de ochtend, voor werktijd. Het liefst zie ik dan ook openingstijden vanaf 6.30, dagelijks.
Rietje Ritzema -
2023-05-08
Faciliteiten 9
Vakkundigheid 8
Communicatie 9
Hygiene 9
Openingstijden 9
Sfeer 9
Prijs/kwaliteitsverhouding 8
Klantvriendelijkheid 9
bekijk meer resultaten
verberg
8.8
1: In hoeverre bent u het eens met de volgende stellingen?
       Ik ervaar altijd service met een glimlach in contact met medewerkers : 8
       De medewerkers kennen mij en weten wat ik belangrijk vind : 7
       De medewerkers stimuleren mij op een goede manier om mijn doelen te behalen : 6
       De medewerkers zijn deskundig en zetten hun expertise in zodat ik er beter van word : 6
       De club en de medewerkers communiceren open en duidelijk met mij : 7
       De hygiëne is goed op orde: de faciliteiten en voorzieningen zijn altijd schoon : 8
       Er zijn ruim voldoende faciliteiten en deze zijn allemaal van een goede kwaliteit : 8
2: In hoeverre is uw beeld van het sportcentrum veranderd in het afgelopen half jaar?
  Antwoord :  Mijn beeld van het sportcentrum is gelijk gebleven
3: Wie van de medewerkers is u in het bijzonder positief opgevallen tijdens uw bezoeken aan de club?
  Naam medewerker: : Casper
Uitleg : Omdat hij het vaakst aanwezig is in de fitnesszaal en bij de Milon Circle
4: Bent u op de hoogte van het feit dat u bij alle 100 aangesloten Exclusieve Sportcentra kunt sporten?
  Antwoord :  ja

Waarschuwingsbericht

Sluit

System bericht

Even wachten a.u.b...