Wij zijn ervan overtuigd dat je onze software fantastisch vindt. Onze gratis versie is de ideale manier om het te testen. De Android/iOS App is ook inbegrepen.
Best in Test is een online testplatform voor bedrijven. Aan de hand van de klantbeoordelingen kan een bedrijf haar producten en diensten verbeteren en positieve klantbeoordelingen gebruiken voor marketingdoeleinden.
1. Wij combineren betrouwbare klantonderzoeken met snelle online reviews.
2. Alleen uw klanten kunnen uw bedrijf beoordelen.
3. U bepaalt zelf of u de beoordelingen online publiceert via onze real-time score banner.
....Dit geeft vertrouwen bij potentiële klanten.
4. Een slechte beoordeling wordt pas na 2 weken gepubliceerd.
....U heeft dus de tijd om uw klant alsnog tevreden te stellen en te vragen de beoordeling te herzien.
5. De klant en u kunnen positieve beoordelingen met één klik delen op Facebook.
6. Best in Test blijft altijd relevant omdat beoordelingen slechts 12 maanden meetellen voor de score van het bedrijf.
7. U kunt het platform van Best in Test ook gebruiken voor meerdere klantonderzoeken.
8. Uw bedrijf maakt kans op een van de 3 jaarlijkse AWARDS, die worden uitgereikt per branche en regio.
9. Onze lage prijs.
Nee, u kunt zelf geen beoordelingen verwijderen. Alleen bij misbruik of onacceptabel taalgebruik kunt u een verzoek indienen bij Best in Test om een beoordeling te verwijderen.
U kunt de eenvoudige 'in-store test' gebruiken. Op een tablet of smartphone kunnen klanten uw bedrijf binnen 30 seconden beoordelen bij u op locatie.
Nee, er zijn geen kosten voor e-mail support. De software is eenvoudig in gebruik. Onze telefonische helpdesk is gratis voor PRO CHAIN leden. Bekijk hier de verschillende pakketten en tarieven.
Nee, alleen uw klanten kunnen een beoordeling invullen. Er zijn 3 manieren waarop:
1. Via de 'in-store test'.
2. Via een rechtstreekse uitnodiging per e-mail van u.
3. Via de real-time score banner kan een klant een uitnodiging aanvragen.
Ja, naast de digitale real-time score banner, kunt u de score banner optimaal benutten door deze te plaatsen op uw brochures of andere uitingen.
Best in Test reikt jaarlijks AWARDS uit aan de 3 best beoordeelde bedrijven per branche en regio. Daarvoor moet u aan 3 voorwaarden voldoen:
1. Uw bedrijf heeft een top 3 score in uw branche en regio.
2. De gemiddelde beoordeling is 7,0 of hoger.
3. Uw bedrijf heeft minimaal 50 beoordelingen in het betreffende jaar.
Ja, per beoordeling kan het bedrijf kiezen om die te delen op Facebook, heel eenvoudig met één klik op de knop.
Een negatieve beoordeling is ideale gelegenheid voor een extra klantcontact. Indien u ervoor heeft gekozen uw resultaten te publiceren, wordt een negatieve beoordeling pas na 2 weken gepubliceerd. U heeft dan de tijd om uw klant alsnog tevreden te stellen en te vragen de beoordeling te herzien.