9.0
|
Gemiddelde score voor Wellnessclub Fitopia
van de Fitnesscentra
100% aanbevelingen op basis van 142 tests
toon alle gemiddelden
verberg alle gemiddelden
|
Faciliteiten | 9.1 |
Vakkundigheid | 9.0 |
Communicatie | 8.8 |
Hygiene | 9.0 |
Openingstijden | 9.3 |
Sfeer | 9.1 |
Prijs/kwaliteitsverhouding | 8.3 |
Klantvriendelijkheid | 9.2 |
U bekijkt
Bent u klant en wilt u ons ook graag beoordelen? Klik hier om een uitnodiging aan te vragen.
Ernest Van Wassenhove -
2023-11-08
bekijk meer resultaten
verberg
|
8.4 | |||||||||||||||||
1: In hoeverre bent u het eens met de volgende stellingen?
Ik ervaar altijd service met een glimlach in contact met medewerkers : 7
De medewerkers kennen mij en weten wat ik belangrijk vind : 7 De medewerkers stimuleren mij op een goede manier om mijn doelen te behalen : 7 De medewerkers zijn deskundig en zetten hun expertise in zodat ik er beter van word : 7 De club en de medewerkers communiceren open en duidelijk met mij : 6 De hygiëne is goed op orde: de faciliteiten en voorzieningen zijn altijd schoon : 8 Er zijn ruim voldoende faciliteiten en deze zijn allemaal van een goede kwaliteit : 8
2: In hoeverre is uw beeld van het sportcentrum veranderd in het afgelopen half jaar?
Antwoord : Mijn beeld van het sportcentrum is gelijk gebleven
3: Wie van de medewerkers is u in het bijzonder positief opgevallen tijdens uw bezoeken aan de club?
Naam medewerker: :
4: Bent u op de hoogte van het feit dat u bij alle 100 aangesloten Exclusieve Sportcentra kunt sporten?
Antwoord : nee
|
Alexandra Beuckels -
2023-10-23
bekijk meer resultaten
verberg
|
8.0 | |||||||||||||||||
1: In hoeverre bent u het eens met de volgende stellingen?
Ik ervaar altijd service met een glimlach in contact met medewerkers : 8
De medewerkers kennen mij en weten wat ik belangrijk vind : 8 De medewerkers stimuleren mij op een goede manier om mijn doelen te behalen : 8 De medewerkers zijn deskundig en zetten hun expertise in zodat ik er beter van word : 8 De club en de medewerkers communiceren open en duidelijk met mij : 8 De hygiëne is goed op orde: de faciliteiten en voorzieningen zijn altijd schoon : 8 Er zijn ruim voldoende faciliteiten en deze zijn allemaal van een goede kwaliteit : 8
2: In hoeverre is uw beeld van het sportcentrum veranderd in het afgelopen half jaar?
Antwoord : Mijn beeld van het sportcentrum is gelijk gebleven
3: Wie van de medewerkers is u in het bijzonder positief opgevallen tijdens uw bezoeken aan de club?
Naam medewerker: : Sandra / en onthaal medewerkers
Uitleg :
Sandra :Daar volg ik op dinsdag de les bij
4: Bent u op de hoogte van het feit dat u bij alle 100 aangesloten Exclusieve Sportcentra kunt sporten?
Antwoord : nee
|
Tanja Sels -
2023-10-23
bekijk meer resultaten
verberg
|
9.3 | |||||||||||||||||
1: In hoeverre bent u het eens met de volgende stellingen?
Ik ervaar altijd service met een glimlach in contact met medewerkers : 10
De medewerkers kennen mij en weten wat ik belangrijk vind : 10 De medewerkers stimuleren mij op een goede manier om mijn doelen te behalen : 10 De medewerkers zijn deskundig en zetten hun expertise in zodat ik er beter van word : 10 De club en de medewerkers communiceren open en duidelijk met mij : 10 De hygiëne is goed op orde: de faciliteiten en voorzieningen zijn altijd schoon : 9 Er zijn ruim voldoende faciliteiten en deze zijn allemaal van een goede kwaliteit : 10
2: In hoeverre is uw beeld van het sportcentrum veranderd in het afgelopen half jaar?
Antwoord : Mijn beeld van het sportcentrum is positiever geworden
3: Wie van de medewerkers is u in het bijzonder positief opgevallen tijdens uw bezoeken aan de club?
Naam medewerker: : Roelandt Tijs
Uitleg :
Hij motiveert me om mijn doelen te bereiken. Hij is altijd vriendelijk en staat open voor elke vraag. Top coach.
4: Bent u op de hoogte van het feit dat u bij alle 100 aangesloten Exclusieve Sportcentra kunt sporten?
Antwoord : nee
Positieve punten :
Drinkbaar water ter beschikking. Alle fitness materiaal ter beschikking. Positieve ongedwongen sfeer.
Verbeterpunten :
Ik kan er momenteel geen bedenken.
|
Jozef Dierckx -
2023-10-20
bekijk meer resultaten
verberg
|
7.3 | |||||||||||||||||
1: In hoeverre bent u het eens met de volgende stellingen?
Ik ervaar altijd service met een glimlach in contact met medewerkers : 7
De medewerkers kennen mij en weten wat ik belangrijk vind : 6 De medewerkers stimuleren mij op een goede manier om mijn doelen te behalen : 6 De medewerkers zijn deskundig en zetten hun expertise in zodat ik er beter van word : 8 De club en de medewerkers communiceren open en duidelijk met mij : 6 De hygiëne is goed op orde: de faciliteiten en voorzieningen zijn altijd schoon : 7 Er zijn ruim voldoende faciliteiten en deze zijn allemaal van een goede kwaliteit : 7
2: In hoeverre is uw beeld van het sportcentrum veranderd in het afgelopen half jaar?
Antwoord : Mijn beeld van het sportcentrum is gelijk gebleven
3: Wie van de medewerkers is u in het bijzonder positief opgevallen tijdens uw bezoeken aan de club?
Naam medewerker: : Paul
4: Bent u op de hoogte van het feit dat u bij alle 100 aangesloten Exclusieve Sportcentra kunt sporten?
Antwoord : nee
|
Jan Van Calster -
2023-10-16
bekijk meer resultaten
verberg
|
7.9 | |||||||||||||||||
1: In hoeverre bent u het eens met de volgende stellingen?
Ik ervaar altijd service met een glimlach in contact met medewerkers : 8
De medewerkers kennen mij en weten wat ik belangrijk vind : 5 De medewerkers stimuleren mij op een goede manier om mijn doelen te behalen : 6 De medewerkers zijn deskundig en zetten hun expertise in zodat ik er beter van word : 6 De club en de medewerkers communiceren open en duidelijk met mij : 8 De hygiëne is goed op orde: de faciliteiten en voorzieningen zijn altijd schoon : 5 Er zijn ruim voldoende faciliteiten en deze zijn allemaal van een goede kwaliteit : 8
2: In hoeverre is uw beeld van het sportcentrum veranderd in het afgelopen half jaar?
Antwoord : Mijn beeld van het sportcentrum is gelijk gebleven
3: Wie van de medewerkers is u in het bijzonder positief opgevallen tijdens uw bezoeken aan de club?
Naam medewerker: :
4: Bent u op de hoogte van het feit dat u bij alle 100 aangesloten Exclusieve Sportcentra kunt sporten?
Antwoord : nee
|
NATHALIE JACOBS -
2023-10-13
bekijk meer resultaten
verberg
|
8.9 | |||||||||||||||||
1: In hoeverre bent u het eens met de volgende stellingen?
Ik ervaar altijd service met een glimlach in contact met medewerkers : 10
De medewerkers kennen mij en weten wat ik belangrijk vind : 7 De medewerkers stimuleren mij op een goede manier om mijn doelen te behalen : 7 De medewerkers zijn deskundig en zetten hun expertise in zodat ik er beter van word : 7 De club en de medewerkers communiceren open en duidelijk met mij : 7 De hygiëne is goed op orde: de faciliteiten en voorzieningen zijn altijd schoon : 10 Er zijn ruim voldoende faciliteiten en deze zijn allemaal van een goede kwaliteit : 10
2: In hoeverre is uw beeld van het sportcentrum veranderd in het afgelopen half jaar?
Antwoord : Mijn beeld van het sportcentrum is gelijk gebleven
3: Wie van de medewerkers is u in het bijzonder positief opgevallen tijdens uw bezoeken aan de club?
Naam medewerker: :
4: Bent u op de hoogte van het feit dat u bij alle 100 aangesloten Exclusieve Sportcentra kunt sporten?
Antwoord : nee
|
Alain Van berlaer -
2023-10-05
bekijk meer resultaten
verberg
|
9.4 | |||||||||||||||||
1: In hoeverre bent u het eens met de volgende stellingen?
Ik ervaar altijd service met een glimlach in contact met medewerkers : 10
De medewerkers kennen mij en weten wat ik belangrijk vind : 10 De medewerkers stimuleren mij op een goede manier om mijn doelen te behalen : 10 De medewerkers zijn deskundig en zetten hun expertise in zodat ik er beter van word : 10 De club en de medewerkers communiceren open en duidelijk met mij : 10 De hygiëne is goed op orde: de faciliteiten en voorzieningen zijn altijd schoon : 8 Er zijn ruim voldoende faciliteiten en deze zijn allemaal van een goede kwaliteit : 10
2: In hoeverre is uw beeld van het sportcentrum veranderd in het afgelopen half jaar?
Antwoord : Mijn beeld van het sportcentrum is positiever geworden
Uitleg :
Men doet grote inspanningen en investeringen naar de toekomst toe. Zonnepanelen .. nieuwe sauna's
3: Wie van de medewerkers is u in het bijzonder positief opgevallen tijdens uw bezoeken aan de club?
Naam medewerker: : Olivier en Jonas Rafael Dirk
Uitleg :
Persoonlijke bediening - kennen de klant zijn voorkeuren en zijn altijd super vriendelijk - oprecht. rnRafael: yoga: topkerel professioneel Dirk : kok
4: Bent u op de hoogte van het feit dat u bij alle 100 aangesloten Exclusieve Sportcentra kunt sporten?
Antwoord : nee
Positieve punten :
Onthaal, correcte bediening, toestellen worden goed onderhouden, opgiet sessiernAanbod aan groepslessen. Yoga.
Verbeterpunten :
Zwembad mag iets warmer zijn in de winter. Restaurant uren aanpassen; tot 21u open maar je mag maar tot 20.40u bestellen. Licht in eetgedeelte restaurant mag gezelliger- iets te fel. Geen sfeer. rn1 coach (nors)lacht nooit naar de klanten. Francine mag iets vriendelijker lachen;
|
anoniem
2023-10-01
bekijk meer resultaten
verberg
|
8.8 | |||||||||||||||||
1: In hoeverre bent u het eens met de volgende stellingen?
Ik ervaar altijd service met een glimlach in contact met medewerkers : 8
De medewerkers kennen mij en weten wat ik belangrijk vind : 7 De medewerkers stimuleren mij op een goede manier om mijn doelen te behalen : 8 De medewerkers zijn deskundig en zetten hun expertise in zodat ik er beter van word : 8 De club en de medewerkers communiceren open en duidelijk met mij : 8 De hygiëne is goed op orde: de faciliteiten en voorzieningen zijn altijd schoon : 9 Er zijn ruim voldoende faciliteiten en deze zijn allemaal van een goede kwaliteit : 9
2: In hoeverre is uw beeld van het sportcentrum veranderd in het afgelopen half jaar?
Antwoord : Mijn beeld van het sportcentrum is gelijk gebleven
3: Wie van de medewerkers is u in het bijzonder positief opgevallen tijdens uw bezoeken aan de club?
Naam medewerker: : Jef, Paul, Vincent en Annick
Uitleg :
Goede coachervaringen.rnDe groepslessen van Annick zijn top.
4: Bent u op de hoogte van het feit dat u bij alle 100 aangesloten Exclusieve Sportcentra kunt sporten?
Antwoord : nee
Positieve punten :
FaciliteitenrnOpeningsuren
Verbeterpunten :
Wijziging lesrooster: communicatie hieromtrent kon beter, spijtig van de lessen die wegvallen.rnIk had een onvriendelijke ervaring met een coach toen ik net gestart was en een domme (?) vraag stelde (ik ben haar naam kwijt).
|
Caroline Vanroye -
2023-10-01
bekijk meer resultaten
verberg
|
9.5 | |||||||||||||||||
1: In hoeverre bent u het eens met de volgende stellingen?
Ik ervaar altijd service met een glimlach in contact met medewerkers : 10
De medewerkers kennen mij en weten wat ik belangrijk vind : 10 De medewerkers stimuleren mij op een goede manier om mijn doelen te behalen : 10 De medewerkers zijn deskundig en zetten hun expertise in zodat ik er beter van word : 10 De club en de medewerkers communiceren open en duidelijk met mij : 10 De hygiëne is goed op orde: de faciliteiten en voorzieningen zijn altijd schoon : 7 Er zijn ruim voldoende faciliteiten en deze zijn allemaal van een goede kwaliteit : 10
2: In hoeverre is uw beeld van het sportcentrum veranderd in het afgelopen half jaar?
Antwoord : Mijn beeld van het sportcentrum is positiever geworden
Uitleg :
Vernieuwingen in sauna
3: Wie van de medewerkers is u in het bijzonder positief opgevallen tijdens uw bezoeken aan de club?
Naam medewerker: :
4: Bent u op de hoogte van het feit dat u bij alle 100 aangesloten Exclusieve Sportcentra kunt sporten?
Antwoord : nee
Positieve punten :
Mijn 2de thuis!
Verbeterpunten :
Douches 'savonds zijn niet proper
|
Christiane Willekens -
2023-09-26
bekijk meer resultaten
verberg
|
10.0 | |||||||||||||||||
1: In hoeverre bent u het eens met de volgende stellingen?
Ik ervaar altijd service met een glimlach in contact met medewerkers : 10
De medewerkers kennen mij en weten wat ik belangrijk vind : 8 De medewerkers stimuleren mij op een goede manier om mijn doelen te behalen : 10 De medewerkers zijn deskundig en zetten hun expertise in zodat ik er beter van word : 10 De club en de medewerkers communiceren open en duidelijk met mij : 10 De hygiëne is goed op orde: de faciliteiten en voorzieningen zijn altijd schoon : 10 Er zijn ruim voldoende faciliteiten en deze zijn allemaal van een goede kwaliteit : 10
2: In hoeverre is uw beeld van het sportcentrum veranderd in het afgelopen half jaar?
Antwoord : Mijn beeld van het sportcentrum is gelijk gebleven
3: Wie van de medewerkers is u in het bijzonder positief opgevallen tijdens uw bezoeken aan de club?
Naam medewerker: :
4: Bent u op de hoogte van het feit dat u bij alle 100 aangesloten Exclusieve Sportcentra kunt sporten?
Antwoord : nee
|