8.4
8.4
Gemiddelde score voor Club Piazza Sports van de Fitnesscentra
100% aanbevelingen op basis van 104 tests
toon alle gemiddelden
verberg alle gemiddelden
Faciliteiten 8.6
Vakkundigheid 8.6
Communicatie 8.2
Hygiene 8.2
Openingstijden 8.5
Sfeer 8.7
Prijs/kwaliteitsverhouding 7.5
Klantvriendelijkheid 8.6
U bekijkt
Bent u klant en wilt u ons ook graag beoordelen? Klik hier om een uitnodiging aan te vragen.
Marco Engel -
2023-10-12
Faciliteiten 8
Vakkundigheid 8
Communicatie 7
Hygiene 7
Openingstijden 7
Sfeer 9
Prijs/kwaliteitsverhouding 8
Klantvriendelijkheid 8
bekijk meer resultaten
verberg
7.8
1: In hoeverre bent u het eens met de volgende stellingen?
       Ik ervaar altijd service met een glimlach in contact met medewerkers : 8
       De medewerkers kennen mij en weten wat ik belangrijk vind : 8
       De medewerkers stimuleren mij op een goede manier om mijn doelen te behalen : 9
       De medewerkers zijn deskundig en zetten hun expertise in zodat ik er beter van word : 8
       De club en de medewerkers communiceren open en duidelijk met mij : 8
       De hygiëne is goed op orde: de faciliteiten en voorzieningen zijn altijd schoon : 7
       Er zijn ruim voldoende faciliteiten en deze zijn allemaal van een goede kwaliteit : 7
2: In hoeverre is uw beeld van het sportcentrum veranderd in het afgelopen half jaar?
  Antwoord :  Mijn beeld van het sportcentrum is gelijk gebleven
3: Wie van de medewerkers is u in het bijzonder positief opgevallen tijdens uw bezoeken aan de club?
  Naam medewerker: : Robin
Uitleg : Gewoon een topper
4: Bent u op de hoogte van het feit dat u bij alle 100 aangesloten Exclusieve Sportcentra kunt sporten?
  Antwoord :  ja
Wouter Mellaart -
2023-10-12
Faciliteiten 10
Vakkundigheid 10
Communicatie 10
Hygiene 10
Openingstijden 10
Sfeer 10
Prijs/kwaliteitsverhouding 9
Klantvriendelijkheid 9
bekijk meer resultaten
verberg
9.8
1: In hoeverre bent u het eens met de volgende stellingen?
       Ik ervaar altijd service met een glimlach in contact met medewerkers : 9
       De medewerkers kennen mij en weten wat ik belangrijk vind : 10
       De medewerkers stimuleren mij op een goede manier om mijn doelen te behalen : 9
       De medewerkers zijn deskundig en zetten hun expertise in zodat ik er beter van word : 9
       De club en de medewerkers communiceren open en duidelijk met mij : 9
       De hygiëne is goed op orde: de faciliteiten en voorzieningen zijn altijd schoon : 8
       Er zijn ruim voldoende faciliteiten en deze zijn allemaal van een goede kwaliteit : 8
2: In hoeverre is uw beeld van het sportcentrum veranderd in het afgelopen half jaar?
  Antwoord :  Mijn beeld van het sportcentrum is gelijk gebleven
3: Wie van de medewerkers is u in het bijzonder positief opgevallen tijdens uw bezoeken aan de club?
  Naam medewerker: : Jort natuurlijk!
Uitleg : Toptrainer
4: Bent u op de hoogte van het feit dat u bij alle 100 aangesloten Exclusieve Sportcentra kunt sporten?
  Antwoord :  nee
anoniem
2023-10-11
Faciliteiten 8
Vakkundigheid 8
Communicatie 7
Hygiene 7
Openingstijden 8
Sfeer 7
Prijs/kwaliteitsverhouding 7
Klantvriendelijkheid 8
bekijk meer resultaten
verberg
7.5
1: In hoeverre bent u het eens met de volgende stellingen?
       Ik ervaar altijd service met een glimlach in contact met medewerkers : 7
       De medewerkers kennen mij en weten wat ik belangrijk vind : 7
       De medewerkers stimuleren mij op een goede manier om mijn doelen te behalen : 7
       De medewerkers zijn deskundig en zetten hun expertise in zodat ik er beter van word : 7
       De club en de medewerkers communiceren open en duidelijk met mij : 7
       De hygiëne is goed op orde: de faciliteiten en voorzieningen zijn altijd schoon : 6
       Er zijn ruim voldoende faciliteiten en deze zijn allemaal van een goede kwaliteit : 6
2: In hoeverre is uw beeld van het sportcentrum veranderd in het afgelopen half jaar?
  Antwoord :  Mijn beeld van het sportcentrum is gelijk gebleven
3: Wie van de medewerkers is u in het bijzonder positief opgevallen tijdens uw bezoeken aan de club?
  Naam medewerker: : Wim
Uitleg : Hij is altijd goed gehumeurd, is vakbekwaam en geeft het gevoel dat hij het nog steeds leuk vind om les te geven. Ondanks dat hij het al zo lang doet, probeert hij telkens voldoende variatie in zijn les te brengen.
4: Bent u op de hoogte van het feit dat u bij alle 100 aangesloten Exclusieve Sportcentra kunt sporten?
  Antwoord :  ja
Positieve punten : De faciliteiten, de medewerkers en de sfeer.
Verbeterpunten : Bij sommige douches in de dameskleedkamer is het moeilijk om de knop in te drukken.
Hartelijk dank voor je review!

Wij vinden het erg leuk om te horen dat de lessen van Wim goed bevallen!

Daarnaast hechten wij ook veel waarde aan de verbeterpunten van onze leden, dus bedankt voor het doorgeven! Hier zal naar gekeken worden zodat de douches het weer goed doen!

Met sportieve groeten,
Nikki van Plateringen
Bram Fransen -
2023-10-09
Faciliteiten 8
Vakkundigheid 7
Communicatie 7
Hygiene 8
Openingstijden 7
Sfeer 8
Prijs/kwaliteitsverhouding 6
Klantvriendelijkheid 8
bekijk meer resultaten
verberg
7.4
1: In hoeverre bent u het eens met de volgende stellingen?
       Ik ervaar altijd service met een glimlach in contact met medewerkers : 8
       De medewerkers kennen mij en weten wat ik belangrijk vind : 7
       De medewerkers stimuleren mij op een goede manier om mijn doelen te behalen : 6
       De medewerkers zijn deskundig en zetten hun expertise in zodat ik er beter van word : 6
       De club en de medewerkers communiceren open en duidelijk met mij : 8
       De hygiëne is goed op orde: de faciliteiten en voorzieningen zijn altijd schoon : 8
       Er zijn ruim voldoende faciliteiten en deze zijn allemaal van een goede kwaliteit : 8
2: In hoeverre is uw beeld van het sportcentrum veranderd in het afgelopen half jaar?
  Antwoord :  Mijn beeld van het sportcentrum is gelijk gebleven
3: Wie van de medewerkers is u in het bijzonder positief opgevallen tijdens uw bezoeken aan de club?
  Naam medewerker: : Wim & Robin
Uitleg : Zij zijn de enige die proactief feedback geven of een oefening goed wordt uitgevoerd.
4: Bent u op de hoogte van het feit dat u bij alle 100 aangesloten Exclusieve Sportcentra kunt sporten?
  Antwoord :  nee
Positieve punten : Aanwezigheid sauna
Verbeterpunten : Openingstijden op zondag.
Hartelijk dank voor je review!

Wij zijn blij om te horen dat je positief bent over Piazza!

Als verbeterpunt heb jij aangegeven 'openingstijden op zondag'. Zou je kunnen uitleggen wat wij hieraan zouden kunnen verbeteren?

Met sportieve groeten,
Nikki van Plateringen
Lotte van Roekel -
2023-10-05
Faciliteiten 8
Vakkundigheid 8
Communicatie 8
Hygiene 8
Openingstijden 7
Sfeer 8
Prijs/kwaliteitsverhouding 8
Klantvriendelijkheid 8
bekijk meer resultaten
verberg
7.9
1: In hoeverre bent u het eens met de volgende stellingen?
       Ik ervaar altijd service met een glimlach in contact met medewerkers : 8
       De medewerkers kennen mij en weten wat ik belangrijk vind : 4
       De medewerkers stimuleren mij op een goede manier om mijn doelen te behalen : 5
       De medewerkers zijn deskundig en zetten hun expertise in zodat ik er beter van word : 7
       De club en de medewerkers communiceren open en duidelijk met mij : 8
       De hygiëne is goed op orde: de faciliteiten en voorzieningen zijn altijd schoon : 8
       Er zijn ruim voldoende faciliteiten en deze zijn allemaal van een goede kwaliteit : 8
2: In hoeverre is uw beeld van het sportcentrum veranderd in het afgelopen half jaar?
  Antwoord :  Mijn beeld van het sportcentrum is positiever geworden
Uitleg : ik ben net pas begonnen maar ik wist niet goed wat te verwachten. Ik ben positief verrast.
3: Wie van de medewerkers is u in het bijzonder positief opgevallen tijdens uw bezoeken aan de club?
  Naam medewerker: : wim
Uitleg : Erg vriendelijke medewerker en hielp me goed. Maakt ook af en toe een grapje en geeft daarmee een veilig gevoel.
4: Bent u op de hoogte van het feit dat u bij alle 100 aangesloten Exclusieve Sportcentra kunt sporten?
  Antwoord :  nee
Positieve punten : Inzichtelijk hoeveel mensen er zullen komen. Goede en werkende apparaten. rnNiet al te druk.
Verbeterpunten : In het weekend langer open zijn (ik werk in het weekend en heb een kind en ben daardoor zeer beperkt in het aantal dagen dat ik kan komen).
Hartelijk dank voor je review!

Wij vinden het heel fijn om te horen dat je erg positief bent over Piazza en dat Wim jou zo goed heeft geholpen!

Wij begrijpen dat het voor sommige leden prettig zou zijn als wij in het weekend langer open zouden zijn, al helemaal in jouw situatie. Helaas zullen de openingstijden in het weekend niet verruimd worden.

Wij hopen dat er genoeg andere moment zijn dat je kan komen sporten!

Met sportieve groeten,
Nikki van Plateringen
Janna Visser -
2023-10-05
Faciliteiten 10
Vakkundigheid 10
Communicatie 10
Hygiene 9
Openingstijden 10
Sfeer 10
Prijs/kwaliteitsverhouding 10
Klantvriendelijkheid 10
bekijk meer resultaten
verberg
9.9
1: In hoeverre bent u het eens met de volgende stellingen?
       Ik ervaar altijd service met een glimlach in contact met medewerkers : 10
       De medewerkers kennen mij en weten wat ik belangrijk vind : 10
       De medewerkers stimuleren mij op een goede manier om mijn doelen te behalen : 10
       De medewerkers zijn deskundig en zetten hun expertise in zodat ik er beter van word : 10
       De club en de medewerkers communiceren open en duidelijk met mij : 10
       De hygiëne is goed op orde: de faciliteiten en voorzieningen zijn altijd schoon : 9
       Er zijn ruim voldoende faciliteiten en deze zijn allemaal van een goede kwaliteit : 10
2: In hoeverre is uw beeld van het sportcentrum veranderd in het afgelopen half jaar?
  Antwoord :  Mijn beeld van het sportcentrum is gelijk gebleven
3: Wie van de medewerkers is u in het bijzonder positief opgevallen tijdens uw bezoeken aan de club?
  Naam medewerker: :
4: Bent u op de hoogte van het feit dat u bij alle 100 aangesloten Exclusieve Sportcentra kunt sporten?
  Antwoord :  nee
Jos Verbeij -
2023-10-05
Faciliteiten 8
Vakkundigheid 8
Communicatie 8
Hygiene 8
Openingstijden 8
Sfeer 8
Prijs/kwaliteitsverhouding 7
Klantvriendelijkheid 8
bekijk meer resultaten
verberg
7.9
1: In hoeverre bent u het eens met de volgende stellingen?
       Ik ervaar altijd service met een glimlach in contact met medewerkers : 8
       De medewerkers kennen mij en weten wat ik belangrijk vind : 6
       De medewerkers stimuleren mij op een goede manier om mijn doelen te behalen : 7
       De medewerkers zijn deskundig en zetten hun expertise in zodat ik er beter van word : 7
       De club en de medewerkers communiceren open en duidelijk met mij : 7
       De hygiëne is goed op orde: de faciliteiten en voorzieningen zijn altijd schoon : 7
       Er zijn ruim voldoende faciliteiten en deze zijn allemaal van een goede kwaliteit : 8
2: In hoeverre is uw beeld van het sportcentrum veranderd in het afgelopen half jaar?
  Antwoord :  Mijn beeld van het sportcentrum is gelijk gebleven
3: Wie van de medewerkers is u in het bijzonder positief opgevallen tijdens uw bezoeken aan de club?
  Naam medewerker: : Robin
Uitleg : Hij komt altijd even kijken hoe het met me gaat. Geeft zo nodig tips/adviezen en nodigt me actief uit om een afspraak voor een meting te maken.
4: Bent u op de hoogte van het feit dat u bij alle 100 aangesloten Exclusieve Sportcentra kunt sporten?
  Antwoord :  ja
Positieve punten : Prettige ruimte om te sporten. Goede faciliteiten. Prettige en deskundige medewerkers.
Verbeterpunten : Kan er op dit moment geen bedenken.
Yolande van Dorp -
2023-09-25
Faciliteiten 10
Vakkundigheid 10
Communicatie 10
Hygiene 10
Openingstijden 10
Sfeer 10
Prijs/kwaliteitsverhouding 10
Klantvriendelijkheid 10
bekijk meer resultaten
verberg
10.0
1: In hoeverre bent u het eens met de volgende stellingen?
       Ik ervaar altijd service met een glimlach in contact met medewerkers : 8
       De medewerkers kennen mij en weten wat ik belangrijk vind : 7
       De medewerkers stimuleren mij op een goede manier om mijn doelen te behalen : 8
       De medewerkers zijn deskundig en zetten hun expertise in zodat ik er beter van word : 8
       De club en de medewerkers communiceren open en duidelijk met mij : 8
       De hygiëne is goed op orde: de faciliteiten en voorzieningen zijn altijd schoon : 10
       Er zijn ruim voldoende faciliteiten en deze zijn allemaal van een goede kwaliteit : 10
2: In hoeverre is uw beeld van het sportcentrum veranderd in het afgelopen half jaar?
  Antwoord :  Mijn beeld van het sportcentrum is positiever geworden
Uitleg : Alle benoemde onderdelen hiervoor behoeve geen uitleg. Zijn erg goed
3: Wie van de medewerkers is u in het bijzonder positief opgevallen tijdens uw bezoeken aan de club?
  Naam medewerker: : Robin en Patrick en zeker niet te vergeten Wim
Uitleg : Zijn erg goed in alle bovengenoemde onderdelen
4: Bent u op de hoogte van het feit dat u bij alle 100 aangesloten Exclusieve Sportcentra kunt sporten?
  Antwoord :  ja
Positieve punten : Ik hoop dat ik op deze manier nog lang bij jullie mag blijven sporten. Dank voor jullie geweldige inzet!!!
Verbeterpunten : Heb ik niet.
Goedenavond Yolande,

Hartelijk dank voor je review!

Wij zijn erg blij om te lezen dat je zo positief bent over de club en dat je geen verbeterpunten hebt. Mochten deze er ooit wel zijn, horen wij dit uiteraard graag zodat wij hieraan kunnen werken.

Tot snel weer bij de club!

Met sportieve groeten,
Nikki van Plateringen
Patricia Post-Nievelstein -
2023-09-23
Faciliteiten 9
Vakkundigheid 9
Communicatie 9
Hygiene 7
Openingstijden 9
Sfeer 9
Prijs/kwaliteitsverhouding 7
Klantvriendelijkheid 8
bekijk meer resultaten
verberg
8.4
1: In hoeverre bent u het eens met de volgende stellingen?
       Ik ervaar altijd service met een glimlach in contact met medewerkers : 9
       De medewerkers kennen mij en weten wat ik belangrijk vind : 8
       De medewerkers stimuleren mij op een goede manier om mijn doelen te behalen : 9
       De medewerkers zijn deskundig en zetten hun expertise in zodat ik er beter van word : 9
       De club en de medewerkers communiceren open en duidelijk met mij : 9
       De hygiëne is goed op orde: de faciliteiten en voorzieningen zijn altijd schoon : 7
       Er zijn ruim voldoende faciliteiten en deze zijn allemaal van een goede kwaliteit : 8
2: In hoeverre is uw beeld van het sportcentrum veranderd in het afgelopen half jaar?
  Antwoord :  Mijn beeld van het sportcentrum is gelijk gebleven
Uitleg : ik was al tevreden
3: Wie van de medewerkers is u in het bijzonder positief opgevallen tijdens uw bezoeken aan de club?
  Naam medewerker: : Zie uitleg
Uitleg : Ik ga meestal naar vaste lessen ik sport graag bij Karin, Wim en als ik er aan toe kom Richard. Patrick is ook prima. Ik doe niet aan spinning maar Robin is ook inspirerend (heb altijd mee gedaan met de on-line workout challenges gedurende de covid periode). Ik heb een keer een workshop gedaan body-jam gedaan en dat was super leuk, helaas heb ik geen tijd om op dinsdag avond te sporten anders zou ik die les zeker bijwonen.
4: Bent u op de hoogte van het feit dat u bij alle 100 aangesloten Exclusieve Sportcentra kunt sporten?
  Antwoord :  ja
Positieve punten : Grote keuze aan groepslessen. Gezellig om vaak dezelfde mensen te zien in groepslessen. Fijn dat er optie voor koffie is en een tuin terras.
Verbeterpunten : Het is al verbeterd maar kan nog wel beter schoon gemaakt worden. En sommige attributen zoals fitness banden (ik bedoen die brede elastieken van circa 1.5 meter) zijn krap aanwezig (de nieuwe zijn niet van goed kwaliteit, te slap) rnVerder wil ik de 7 op vraag in welke mate beveel u ons aan bij vrienden of collega's. Zelf ben ik heel tevreden maar de contributie is prijzig dus ik zou dit alleen aanbevelen aan iemand waarvan ik weet dat het inkomen zo is dat het goed veroorloofbaar is. Verder is het jammer dat het “oude dag” abonnement niet meer toegankelijk is voor nieuwkomers. Ik ben blij dat ik dat abonnement nog kan laten doorlopen. Ik weet niet of ik gelijk 35 euro zou upgraden terwijl ik de meeste weken 2x overdag sport (en ik vakanties 3x overdag). rnVerder wil ik de 7 op vraag in welke mate beveel u ons aan bij vrienden of collega's. Zelf ben ik heel teverden maar de contributie is prijzig dus ik zou dit alleen aanbevelne aan imend waarvan ik weeet dat het inkomen zo is dat het goed veroorloofbaar is
Mariëlle Huber -
2023-09-22
Faciliteiten 9
Vakkundigheid 8
Communicatie 7
Hygiene 8
Openingstijden 8
Sfeer 8
Prijs/kwaliteitsverhouding 7
Klantvriendelijkheid 8
bekijk meer resultaten
verberg
7.9
1: In hoeverre bent u het eens met de volgende stellingen?
       Ik ervaar altijd service met een glimlach in contact met medewerkers : 10
       De medewerkers kennen mij en weten wat ik belangrijk vind : 7
       De medewerkers stimuleren mij op een goede manier om mijn doelen te behalen : 7
       De medewerkers zijn deskundig en zetten hun expertise in zodat ik er beter van word : 7
       De club en de medewerkers communiceren open en duidelijk met mij : 7
       De hygiëne is goed op orde: de faciliteiten en voorzieningen zijn altijd schoon : 10
       Er zijn ruim voldoende faciliteiten en deze zijn allemaal van een goede kwaliteit : 10
2: In hoeverre is uw beeld van het sportcentrum veranderd in het afgelopen half jaar?
  Antwoord :  Mijn beeld van het sportcentrum is positiever geworden
Uitleg : Ruimere openingstijden van club en wellness
3: Wie van de medewerkers is u in het bijzonder positief opgevallen tijdens uw bezoeken aan de club?
  Naam medewerker: : Robin
Uitleg : Altijd vrolijk, zegt altijd gedag, ziet je en motiveert door af en toe een praatje en vragen te stellen. Blijven doen, top!
4: Bent u op de hoogte van het feit dat u bij alle 100 aangesloten Exclusieve Sportcentra kunt sporten?
  Antwoord :  ja

Waarschuwingsbericht

Sluit

System bericht

Even wachten a.u.b...